Es posible que haya sucedido lo siguiente: 1. Los datos de contacto se eliminaron en otro dispositivo con la misma cuenta. 2. Los datos de contacto se eliminaron en https://contacts.google.com/ con tu cuenta.
Contramedida: Puedes restaurar los datos de contacto eliminados si los datos de contacto permanecen en el servidor de Google.
Por favor, consulta el siguiente método: Ingresa en una PC a https://contacts.google.com/ > Más > deshacer cambios.
Si la falla se vuelve a presentar o los contactos estaban guardados en la memoria interna por favor envía un informe de error con los datos de registro del sistema adjuntos y el nombre de la cuenta de la cual se eliminaron los contactos.
Si necesitas más ayuda, por favor haznos saber, con gusto te apoyamos.
Mipc
Expert Level 1
26-11-2019 05:53 PM
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Boomer1
Active Level 6
26-11-2019 07:35 PM
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Adro
Active Level 7
26-11-2019 08:33 PM
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JC
Moderator
28-11-2019 12:30 AM
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Hola 🙂
Es posible que haya sucedido lo siguiente:
1. Los datos de contacto se eliminaron en otro dispositivo con la misma cuenta.
2. Los datos de contacto se eliminaron en https://contacts.google.com/ con tu cuenta.
Contramedida:
Puedes restaurar los datos de contacto eliminados si los datos de contacto permanecen en el servidor de Google.
Por favor, consulta el siguiente método: Ingresa en una PC a https://contacts.google.com/ > Más > deshacer cambios.
Si la falla se vuelve a presentar o los contactos estaban guardados en la memoria interna por favor envía un informe de error con los datos de registro del sistema adjuntos y el nombre de la cuenta de la cual se eliminaron los contactos.
Si necesitas más ayuda, por favor haznos saber, con gusto te apoyamos.
¡Saludos!
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