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falla
(Fecha y hora de creación de la publicación:
25-09-2019 11:13 AM
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Por que la politica de seguridad me impide configurar mi sistema operativo del teléfono
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falla
en Galería Galaxy 5-03-2019 01:35 AM
Respuesta seleccionada
Miguel423
Active Level 9
25-09-2019 12:16 PM
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revisa si tienes instalada la App Pay Joy y si es así ingresa a esa app, navega en ella durante 5 mins y se resuelve el problema.
Si te ayudo mi respuesta marcala como solucion en los 3 puntitos de mi comentario.😁
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25-09-2019 10:37 PM
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Patricio
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26-09-2019 12:25 AM
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Respuesta seleccionada
JC
Moderator
25-09-2019 10:55 PM
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Hola 🙂
Es probable que la configuración del Galaxy esté siendo bloqueada debido a un MDM (gestión de dispositivos móviles).
Este tipo de aplicaciones permiten controlar funciones específicas de los dispositivos, generalmente con la finalidad de controlar la facturación en equipos con plan de renta o adquiridos a crédito.
Estas aplicaciones no pueden ser desinstaladas o eliminarse a través de un restablecimiento de valores predeterminados. Por favor comunícate al centro de atención a clientes de tu compañía telefónica o el sitio de compra a crédito para verificar esta situación.
Si necesitas más ayuda, por favor haznos saber, con gusto te apoyamos.
¡Saludos!
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25-09-2019 11:03 PM
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Mipc
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25-09-2019 11:44 AM
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tecko270697
Beginner Level 2
1-06-2021 04:06 PM
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Alguien me puede ayudar
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laverga123
Beginner Level 2
28-07-2021 01:47 AM
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Te dieron solución?
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051173
Beginner Level 2
28-10-2021 03:05 PM
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Josaby
Beginner Level 2
18-11-2021 12:49 AM
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chuyo34
Beginner Level 2
1-12-2021 05:07 AM
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elote
Beginner Level 2
2-12-2021 04:05 AM
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pitufina98
Beginner Level 2
13-06-2022 11:20 PM
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