‎Temperatura | Samsung LATAM Community

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HarleyEduardo

Active Level 5

last edited

28-09-2023 01:21 AM

en

Hola, les queria preguntar algo miren yo tengo un Samsung Galaxy A34 5g y mi pregunta es que si es normal alcanzar los 42 gradps celcius al momento de jugar juegos como Call of Duty Mobile, espero sus respuestas esque quiero saber si esas temperaturas son normales al jugar

6
ʝɛֆʊֆ68
★★★
28-09-2023 04:14 AM

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Galaxy A
Después de que tiempo de juego se calienta así ?
Es que Call of Duty si ocupa muchos recursos
Si seria bueno darle sus tiempos de reposo al sentir ese calentamiento
A
AndrewSosa
Active Level 7
28-09-2023 04:18 AM

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Galaxy A
Yo lo tengo y no se me calienta pero no juego cod pero por el calor que esta en el país más el juego que es exigente probablemente sea eso
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HarleyEduardo
Active Level 5
29-09-2023 01:16 AM

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Galaxy A
Imvestige un poco y en una pagina oficial de samsung dice que eso puede pasar durante la configuracion inical despues de la compra o despues de restaurar el telefono y yo lo acabo de comprar hace como 5 dias, dato extra la parte donde se calienta es por donde estas las camaras a un lado
A
AndrewSosa
Active Level 7
29-09-2023 01:34 AM

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Galaxy A
Aaaaa puede ser yo llevo un mes con el equipo pero en esa etapa de configuración no se me calentó pero por ratos juego fifa mobile y ya, y aprovechando la platicada jajaja, cuanto te dura la batería amigo?
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HarleyEduardo
Active Level 5
29-09-2023 01:37 AM

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Galaxy A
Nose si sea normal tan bien pero en 5 horas se drena 50% de bateria es decir 10% por cada hora
0 Me gusta
P
PepeGallegos
Active Level 7
28-09-2023 05:07 AM

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Galaxy A
A mí se me calienta al cargarlo pero no al jugar 🤨
J
JasManC
Community Manager
28-09-2023 03:59 PM

en

Galaxy A
Hola, HarleyEduardo

El calentamiento puede ser normal en ciertas condiciones y no afectará la vida útil ni el rendimiento del dispositivo.
Sin embargo, si comienzas a sentirte incómodo debido a un posible sobrecalentamiento del dispositivo, debes pausar el uso del dispositivo y esperar unos minutos a que recupere la temperatura normal.

Para ayudar a mantener tu Galaxy a una temperatura normal, consulta esta guía:
https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-phone-heats-up/

Si el calentamiento excesivo persiste después de seguir las indicaciones antes mencionadas, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Saludos.

Tema original:

Temperatura

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