Tema original:
sin audio
(Fecha y hora de creación de la publicación:
2-06-2020 03:55 PM
)
204 Visualizaciones
Contenido relacionado
Sin Audio A50
en Galaxy A 9-01-2022 06:43 PM
Videos sin audio 🙄
en Galaxy S 23-06-2022 04:16 PM
A50 sin audio
en Galaxy A 26-05-2021 11:24 PM
Bluetooth sin Audio
en Galaxy S 11-02-2023 08:39 AM
Smart View Sin Audio / Without Audio
en Galaxy A 13-11-2023 02:32 AM
A70 queda sin audio
en Galaxy A 20-11-2020 10:22 PM
Audífonos Bluetooth sin audio
en Galaxy S 4-09-2023 05:10 PM
YouTube Music sin audio
en Otros 17-04-2021 01:53 AM
SamsungMembers
Community Manager
3-06-2020 03:20 PM
en
¡Hola toniglez!
Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!
0 Me gusta