Tema original:
Samsung a70
(Fecha y hora de creación de la publicación:
16-05-2020 09:06 PM
)
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A
abrahammmm123
Beginner Level 2
Mi samsung a70 se quede al iniciar en el logotipo samsung y no inicia que procede
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Erika89
Active Level 6
16-05-2020 09:16 PM
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abrahammmm123
Beginner Level 2
16-05-2020 09:27 PM
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Emilio08
Expert Level 1
16-05-2020 09:29 PM
en
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SamsungMembers
Community Manager
18-05-2020 05:19 PM
en
¡Hola abrahammmm123!
Conecta tu Galaxy al cargador, posteriormente mantén presionados el botón de encendido y volumen abajo, ambos al mismo tiempo, si notas que el dispositivo enciende de forma normal, suelta los botones y verifica el funcionamiento.
En caso de persistir el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Debido a la contingencia que se está presentando en este momento en el país, nuestros Samsung Experience Store permanecerán cerrados temporalmente, solamente centro de servicio Polanco funcionará con normalidad.
Si no puedes acudir o te encuentras en el interior de la república, por favor comunicarte al 800-Samsung para que un agente pueda proporcionarte la ayuda adecuada.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!
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