‎samsung a30 | Samsung LATAM Community

L

lecc

Active Level 1

last edited

11-09-2020 05:45 PM

en

Buenos días comunidad saben si van a dar solución al A30 referente al problema de la carga rápida y a la no conexión con la PC. ya probé de todo sin exito siguiendo tutoriales de esta y otras comunidades. Desde que actualize a Android 10 empecé con estos problema. Me parece injusto que la compañía no ponga atención a todos los que tenemos estos inconvenientes

N
NoeALoz
★★★
11-09-2020 06:10 PM

en

Galaxy A
que tal lecc

ya intentaste con un reinicio de fábrica, esto recomienda hacer después de una actualización para tener una instalación limpia y sin errores, saludos ✌🏻
0 Me gusta
L
lecc
Active Level 1
11-09-2020 06:28 PM

en

Galaxy A
si ya lo intenté y sigue igual. solo de vez en cuando entra la carga rápida. pero lo de conectar con la PC nada. saludos
0 Me gusta
M
mickysantos
Beginner Level 2
12-09-2020 01:33 AM

en

Galaxy A
yo te recomiendo que cargues tu teléfono cuando la pantalla esté en negro para que te haga la carga rápida ,cada que llega una actualización hay problemas de carga solo tienes que esperar a que llegue el nuevo parche ,muchas veces vas al centro de atención al cliente y le cargan el software y sale lo mismo después de dias y se arregla solo hasta el nuevo parche
0 Me gusta
J
JC
Moderator
12-09-2020 01:39 AM

en

Galaxy A
¡Hola lecc!

Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

¡Saludos!
0 Me gusta

Tema original:

samsung a30

Contenido relacionado