Tema original:
Reinicio
(Fecha y hora de creación de la publicación:
20-11-2023 04:52 AM
)
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F
Ferelisanl
Active Level 4
Hola, es normal que des vez en cuando se reinicie solo el teléfono?
El teléfono estaba en mi bolsa del pantalón, sentí que vibro y me fije y al parecer se reinicio solo, ya que no pudo haber sido con el botón debido que para eso pide contraseña para apagase/reiniciarse.
Nota: Esta desactivado los reinicios automáticos.
DRC13
Expert Level 5
20-11-2023 04:56 AM
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"Normal" no lo es. ¿Cuánto tiempo presenta esté inconveniente?
Ferelisanl
Active Level 4
20-11-2023 05:01 AM
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Çhato
Expert Level 5
20-11-2023 05:00 AM
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Los equipos suelen hacer esto cuando está muy caliente el procesador (para proteger los componentes).
Ferelisanl
Active Level 4
20-11-2023 05:02 AM
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Çhato
Expert Level 5
20-11-2023 05:46 AM
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EGV2030
Active Level 4
20-11-2023 05:03 AM
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Ferelisanl
Active Level 4
20-11-2023 05:05 AM
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EGV2030
Active Level 4
20-11-2023 05:12 AM
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JoseMhega
Active Level 7
20-11-2023 05:17 AM
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Entra a "cuidado del dispositivo", después en icono de las rayas y ahí te saldrán las app que han dado problemas y también los reinicios, puede que te salga qué fue.
Ferelisanl
Active Level 4
20-11-2023 05:27 AM
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JasManC
Community Manager
21-11-2023 04:14 PM
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Te recomiendo correr un diagnóstico para tu dispositivo desde la app Samsung Members para descartar cualquier otro tipo de fallo y en caso de ser necesario agendar una cita en un Centro de Servicio.
Saludos. 🙌
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