Tema original:
Que mal
(Fecha y hora de creación de la publicación:
22-06-2022 10:48 AM
)
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Waperrys
Expert Level 5
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SamsungMembers
Community Manager
23-06-2022 03:21 PM
en
¡Hola, !
Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).
Si el síntoma persiste será necesario restablecer a valores predeterminados para corregir posibles errores. Consulta más detalles para restablecer el Galaxy en: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/how-do-i-delete-all-of-my-personal-information-from-my-device/
Si tienes alguna duda o dificultad acerca de los pasos mencionados, por favor comunícate al 800-Samsung (726-7864), para que puedan proporcionarte la ayuda correspondiente.
¡Saludos!
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EtorMi
Active Level 5
23-06-2022 04:55 PM
en
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