Tema original:
Problemas en carga
(Fecha y hora de creación de la publicación:
12-01-2024 08:09 PM
)
734 Visualizaciones
A
adolilibreros
Active Level 5
Hola amigos buenas tardes, alguien más pudo notar que la batería en el A54, se drena más rápido de lo que debería y también que tarda demasiado en cargar, aún con la carga rápida activada, sin mencionar de los problemas que presenta en ocasiones con WhatsApp al momento de enviar audios, son varios detalles que trajo la actualización, también que tarda demasiado en hacer una screenshot y que se calienta mucho
- Problema con la velocidad de carga
- Problema con la duración de la batería
- Problema con notas de WhatsApp
- Problema con las capturas de pantalla
- Problema con la temperatura
Imagen donde se ve eso, de la carga y descarga
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JasManC
Community Manager
12-01-2024 08:24 PM
en
La duración de la batería es variable con base a las condiciones y tiempo de uso que se le de al dispositivo así como de las aplicaciones que ejecute en segundo plano, nivel de brillo, conexiones que tenga habilitadas como Wifi, Bluetooth, GPS.
Sugerimos utilizar aplicaciones certificadas de Galaxy Store / Google Play Store para un mejor funcionamiento.
Optimice el dispositivo con regularidad, para ello ingrese a:
Ajustes > Cuidado batería y dispositivo > Optimizar.
Para alargar la vida útil, sugerimos cerrar aplicaciones en segundo plano, eliminar archivos que no necesite, desactivar las conexiones que no requiere y mantener actualizado el dispositivo a la versión de software disponible más reciente.
Recomendamos cargar el dispositivo cuando reste 15% aproximadamente, no manipular el equipo durante la carga y utilizar un cargador original Samsung. Cuando el equipo llegue a 100%, desconecte el cargador.
------------------------------
Puedes seguir estos consejos para aprovechar al máximo la batería de tu Galaxy: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/tips-to-make-the-most-out-of-your-galaxy-phones-battery/
Después de hacerlo, verifica el rendimiento de la batería, Recuerda que si tu Galaxy es nuevo, requerirá cierto tiempo para que el sistema se adapte y pueda optimizar la batería según el patrón de uso.
El calentamiento puede ser normal en ciertas condiciones y no afectará la vida útil ni el rendimiento del dispositivo.
Sin embargo, si comienzas a sentirte incómodo debido a un posible sobrecalentamiento del dispositivo, debes pausar el uso del dispositivo y esperar unos minutos a que recupere la temperatura normal.
Para ayudar a mantener tu Galaxy a una temperatura normal, consulta esta guía:
https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-phone-heats-up/
Si el calentamiento excesivo persiste después de seguir las indicaciones antes mencionadas, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
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ʝɛֆʊֆ68
★★★
12-01-2024 08:51 PM
en
De los inconvenientes que mencionas Si noto que la batería si drena ligeramente más rápido
Pero el resto me esta funcionando bien
Posteriormente a la actualización del UI 6 llegó una actualización con parche de seguridad igual lo descargaste ?
Saludos
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adolilibreros
Active Level 5
12-01-2024 09:26 PM
en
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ʝɛֆʊֆ68
★★★
12-01-2024 09:31 PM
en
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