Tema original:
A20 problemas de carga
(Fecha y hora de creación de la publicación:
23-11-2019 10:31 PM
)
72121 Visualizaciones
J
Jesusandre2
Beginner Level 4
tengo un a20 que compre hace 2 meses y tengo problemas con la carga primero me salía y que revisé la conexión del cargador pero eso se quitaba conectandolo y desconectandolo pero ahora me sale y que usb conectado y desconectado seguidamente y no cargaba el celular tenía que reiniciarlo para que se me quitara eso y ahora de repente me sale el icono de carga sin estar el celular cargando ni nada y no quiere cargar con su cargador original pero le cambio el toma corriente y si carga pero carga lento pero si el cargador está bien y el cable también por que sale ese poco de problemas ojalá lo solucionen con una actualización por que esto decepciona yo siempre e tenido dispositivos de samsung y nunca me han traído problemas ahora que compre el a20 tengo estos problemas ojalá lo solucionen gracias
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Respuesta seleccionada
jesusgalindo
Active Level 6
25-11-2019 04:41 AM
en
¡Hola jesusgadiz!
Asegúrate que el puerto de carga esté limpio, ya que es muy común que el puerto se llene de pelusa y provoque un tiempo muy prolongado de carga.
Luego ve a Ajustes > Cuidado del dispositivo > batería > Más > Ajustes > Carga rápida con cable > Activar.
Si el dispositivo se calienta o la temperatura ambiental aumenta, la velocidad de carga puede reducirse automáticamente. Esto es una medida operativa normal para evitar que tu Galaxy sufra daños.
Si persiste el inconveniente por favor visita nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store o Smart Service para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.
Puedes consultar direcciones de centros de servicio y SES en:
https://www.samsung.com/mx/support/smartserviceinshop/#
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!
darkman1978
Beginner Level 2
28-03-2020 03:43 PM
en
ya hice ese proceso no me funciono, pero si me carga con mi otro celular que es un motorola o sea que el problema no es de cargador, pero cuando lo pongo a cargar con la salida del portatil si coge carga pero lenta, asi que no se y con est contingencia del coronavirus no se si haya centros de servicio funcionando, estoy en Barranquilla, colombia.
Samsung_lO4vV3N
Beginner Level 2
20-04-2020 06:41 PM
en
Elegante colocar resuelto. sabiendo que el software es el malo, re malo
Samsung_mpSUvkS
Beginner Level 2
24-04-2020 01:41 AM
en
Mi cel samsung A20 no carga o mas bien carga muy lento y no tiene mucho que lo conpre
0 Me gusta
sebas999
Active Level 1
24-11-2019 03:23 AM
en
0 Me gusta
Charliegdl
Active Level 3
24-11-2019 05:28 AM
en
0 Me gusta
jesusgalindo
Active Level 6
25-11-2019 04:43 AM
en
0 Me gusta
jesusgalindo
Active Level 6
25-11-2019 04:42 AM
en
0 Me gusta
MoonchildUwU
Beginner Level 3
14-04-2020 03:09 AM
en
0 Me gusta
ValeriaMartinez
Beginner Level 2
9-01-2021 08:58 PM
en
Tengo el mismo problema con mi A20, solo que me dice permanentemente que el USB está conectado cuando en realidad está desconectado, definitivamente es un problema de software por que cuando apago el teléfono, su batería carga bien.
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Samsung_0LwRksq
Beginner Level 2
5-05-2021 02:07 AM
en
Hola, aún necesitas ayuda? Desde hace un tiempo también tuve el mismo problema y no se podía solucionar, me dijeron que lo llevara al servicio técnico de samsung pero por pandemia estaba todo cerrado.
La solución es la siguiente. Conecta tu telefono a un pc, cuando te despliegue las opciones elige "solo cargar", desconectas el telefono y lo conectas a la carga rápida con su cargador original y listo.
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jadebus
Beginner Level 2
22-04-2020 03:06 AM
en
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Mikelro
Beginner Level 2
22-04-2020 09:00 AM
en
Hola buenas! En el verano de 2019 adquiri el Samsung galaxy a40, y tras unos meses se me cayo el liquido de las lentillas en el puerto USB. Tras eso, los cargadores sobrecalentaban hasta que derritieron el puerto USB. Despues de esto compre el a20, y el problema de ahora es que no me carga con todos los cargadores tipo C y desde hoy ya no me carga ni con el cargador de carga rapida.
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pano
Beginner Level 3
30-05-2020 04:00 AM
en
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Alonsocordero
Active Level 1
1-06-2020 04:45 AM
en
Yo también tengo ese problema estos teléfonos son una estafa me arrepiento de no haberme comprado un huawei