Tema original:

Problemas con el flash A50

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

20-05-2020 01:54 AM

)

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C

CompaGil

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20-05-2020 01:54 AM

 

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Hola amigos tengo problemas con el flash de mi celular Galaxy A50 no me enciende cuando quiero grabar un vídeo con flash ya lo restablesi a de fabrica y sigue igual algún otro concejo amigos!!
    • A

      20-05-2020 02:41 AM

       

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      ¿Puedes encender la linterna? 🤔

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      C

      CompaGil

      Active Level 2

      20-05-2020 10:47 AM

       

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      No no enciende la linterna

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    • C

      CristianV

      Expert Level 3

      20-05-2020 03:46 AM

       

      en

       
      Mmm es muy raro, parece haber un error sincronización de componentes por software, aunque podría ser también problema físico del flash.
      Habrá que contactar al servicio técnico de Samsung.

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    • D

      DonDaGa

      Expert Level 1

      20-05-2020 12:47 PM

       

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      Me paso lo mismo pero con la nueva actualización de corrección de errores de mayo se arregló. Ojo no es la actualización de SO, ve a ajustes>>actualización de software>>descargar e instalar. Espero te funcione

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      C

      CompaGil

      Active Level 2

      20-05-2020 07:23 PM

       

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      ya lo actualize amigo y nada sigue igual

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    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      20-05-2020 05:31 PM

       

      en

       

      ¡Hola CompaGil!

       

      Si tu dispositivo se encuentra actualizado y persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy. 

       

      Debido a la contingencia que se está presentando en este momento en el país, nuestros Samsung Experience Store permanecerán cerrados temporalmente, solamente centro de servicio Polanco funcionará con normalidad.


      Si no puedes acudir o te encuentras en el interior de la república, por favor comunicarte al 800-Samsung para que un agente pueda proporcionarte la ayuda adecuada.

       

      Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos. 

       

      ¡Saludos!

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    • M

      Members_NxMwlFt

      Beginner Level 2

      2-02-2021 01:10 AM

       

      en

       

      Tengo problemas con mi flash Samsung A50 no funciona, pero cuando conecto el celular cargando si funciona porque?  Quiero solucionarlo? 

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