‎Samsung A50 Flash | Samsung LATAM Community

M

Members_NxMwlFt

Beginner Level 2

last edited

2-02-2021 01:32 AM

en

Mi Samsung A50 el flash esta fallando no funciona a la hora de tomar foto sale la pantalla blanco cuando se activa el flash, pero con el cargador si funciona saben elq porque solución porfavor?

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N
NoeALoz
★★★
2-02-2021 03:22 AM

en

Galaxy A
que tal Menbers_NxMwlFt

intenta un reinicio de fábrica, no olvides respaldar tu información ( a veces eso aregla algunos fallos ) si eso no te funciona es mejor que acudas a un Samsung store o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica, saludos ✌🏻
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S
SamsungMembers
Community Manager
2-02-2021 03:31 PM

en

Galaxy A
¡Hola Members_NxMwlFt!

Será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Nuestras Samsung Experience Store ya se encuentran abiertas (consulta la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos) y nuestro Centro de Servicio Polanco opera con normalidad. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!
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Tema original:

Samsung A50 Flash

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