Tema original:
Problema con el a70
(Fecha y hora de creación de la publicación:
27-12-2022 02:03 AM
)
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A
AdrianGC04
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Buenas noches members espero me puedan ayudar mi a70 dejo de cargar y si mo intetento prender solo muestra em logo y se apaga y si conecto el cqrgador no lo hace
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AGEB
Active Level 6
27-12-2022 03:00 AM
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8chojin
Expert Level 1
27-12-2022 04:53 AM
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AdrianGC04
Active Level 3
29-12-2022 12:37 AM
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8chojin
Expert Level 1
29-12-2022 12:53 AM
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De ser así puede ser tu cargador, el cable, o ambos...
Revisalo y quizá eso solucione el problema
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AdrianGC04
Active Level 3
29-12-2022 12:59 AM
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SamsungMembers
Community Manager
27-12-2022 02:30 PM
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¡Hola, !
Asegúrate que el puerto de carga esté limpio, ya que es muy común que el puerto se llene de pelusa y provoque un tiempo muy prolongado de carga o no la permita.
Si no se reconoce la carga eléctrica te pedimos lo intentes con otro cargador. Si el Galaxy detecta la alimentación eléctrica con otros cargadores es probable que tu cargador (cubo o cable) se encuentre dañado y sea necesario reemplazarlo.
Si el Galaxy no realiza correctamente la carga con ningún cargador, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/
Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
¡Saludos!
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