‎No carga | Samsung LATAM Community

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chivitha

Active Level 1

last edited

24-08-2021 02:47 PM

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Mi celular samsung galaxy A70 no cargaa como qe no detecta el xargador siendo qe es original,le meto otro cargador y si funciona correctamento y el de mi cel lo pongo en otro cel y funciona al 100 qe sera ,?

M
Memo1903
Active Level 3
24-08-2021 02:54 PM

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Galaxy A
Te recomiendo que lo restaures tu celular como fabrica, así me paso con mi Samsung a30s y ya reconoce el cargador
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C
chivitha
Active Level 1
24-08-2021 10:20 PM

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Galaxy A
Ya lo hice y nada pero lo pongo em otro cel y si jala
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C
chivitha
Active Level 1
24-08-2021 03:15 PM

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Galaxy A

Ya lo restaure calibre bateria liempie todomny.nada
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karpovi
Active Level 8
24-08-2021 03:39 PM

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Galaxy A
Realiza una depuración por usb
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C
chivitha
Active Level 1
24-08-2021 03:49 PM

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Galaxy A
Como lo hago
K
karpovi
Active Level 8
24-08-2021 04:09 PM

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Galaxy A
Ajustes - opciones de desarrollador - depuración de usb
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N
NoeALoz
★★★
24-08-2021 04:05 PM

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Galaxy A
Que tal chivitha

Limpia muy cuidadosamente el puerto de carga de tu galaxy, con alcohol isopropilico y un cepillo de dientes que no ocupes o un hisopo ( con tu galaxy apagado ) realiza el proceso 3 veces al día, es muy común que se meta pelusa, polvo y humedad, saludos ✌🏻
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R
RAFAGA257
Active Level 7
24-08-2021 09:44 PM

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Galaxy A
Ya resolviste el problema?
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C
chivitha
Active Level 1
24-08-2021 11:26 PM

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Galaxy A
Si tiene pero no me lo recibieron dicen qelo cargue con otro cargador
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R
RAFAGA257
Active Level 7
24-08-2021 11:29 PM

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Galaxy A
Pues insiste hasta que le den garantía porque ese problema se va a solucionar hasta que lo manden a garantía
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C
chivitha
Active Level 1
25-08-2021 01:16 AM

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Galaxy A
Tengo 4 meses con el apenas pero sinseguire insistiendo
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S
SamsungMembers
Community Manager
25-08-2021 02:41 PM

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Galaxy A
¡Hola, chivitha!

Asegúrate que el puerto de carga esté limpio, ya que es muy común que el puerto se llene de pelusa y provoque un tiempo muy prolongado de carga o no la permita.

Si no se reconoce la carga eléctrica te pedimos lo intentes con otro cargador. Si el Galaxy detecta la alimentación eléctrica con otros cargadores es probable que tu cargador (cubo o cable) se encuentre dañado y sea necesario reemplazarlo.

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!

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Tema original:

No carga

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