Falla con app bienestar

¡Hola, Albertblack87!

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

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Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

El detalle es que ocurre en el samsung A01 core y no tiene ese celular la opcion de descargar la app de samsung members o no viene de fabrica para poder realizar lo que me indican y el segundo detalle que pasa con todos los A01 core o chance con los telefonos de baja gama, al actualizar la app de bienestar digital de google en la playstore, pero para que comprueben tendrian que hacerlo ustedes mismos para que vean el detalle, mando video por link https://linksharing.samsungcloud.com/wH00BOy9hIxd

La solucion que encontre temporal fue desistalar la actualizacion de esa app y en automatico ya permitia entrar de nuevo a los ajustes pero tuve que apagar las actualizaciones automaticas en la playstore