Tema original:
Error de puerto de carga
(Fecha y hora de creación de la publicación:
5-07-2017 07:05 PM
)
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Buenas tardes a todos, recientemente eh tenido un problema con mi equipo y es bastante molesto ya que no me permite cargar mi equipo, el problema es que me aparece una notificación sobre que mi puerto de carga o USB se encuentra húmedo, lo cual es imposible ya que no se a sometido el equipo a dicha exposición, procedo a limpiar el puerto pero al conectarlo me aparece nuevamente el aviso, ¿Qué es lo que puedo hacer? agradecería mucho sus consejos, buenas tardes
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Carlos_
Expert Level 5
5-07-2017 11:58 PM
en
Por favor seca completamente el puerto con un paño seco, luego deja secar por al menos 30 minutos.
Puedes consultar recomendaciones en el siguiente video:
http://www.samsung.com/mx/support/skp/htv/23673
Si el ícono sigue apareciendo acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.
Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:
http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/
¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!
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