Buenas noches
Hace rato que no le funciona bien el puerto de carga a mi cel (S10e). Me podrían decir ¿en cuál de estas categorías cae lo del arreglar el puerto de carga?, además no hay un centro de Samsung en mi ciudad ¿a dónde lo podría llevar?
Muchas gracias.
yzzz
Active Level 4
22-02-2021 03:00 AM
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SharitJ8a
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22-02-2021 03:14 AM
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Arcaneck
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22-02-2021 06:58 AM
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SharitJ8a
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23-02-2021 03:49 AM
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Antonio_GM
★
22-02-2021 07:11 AM
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De lo contrario me imagino que sería reemplazar toda la tarjeta principal 😵
Lo mejor es que lo lleves a diagnóstico con Samsung para que te den la cotización correcta.
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Skavoovee
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22-02-2021 11:55 AM
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SharitJ8a
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23-02-2021 03:40 AM
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SamsungMembers
Community Manager
22-02-2021 03:38 PM
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¡Hola Dylan8a!
Será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy, para que puedan proporcionarte un costo exacto.
Nuestras Samsung Experience Store ya se encuentran abiertas (consulta la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos) y nuestro Centro de Servicio Polanco opera con normalidad. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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