‎Error de desbloqueo | Samsung LATAM Community

C

CatTC

Active Level 1

last edited

16-11-2023 06:14 PM

en

Últimamente me ha pasado de que me marca como error al escribir mi patrón/contraseña para desbloquear mi celular, y dura una hora, y ayer me duró todo el día, alguien sabe si es error de la actualización o cómo puedo arreglar eso?

D
DavidAngeel3
Active Level 5
16-11-2023 06:51 PM

en

Galaxy A
Hola buenas tardes catTC, puedes checar si está bien tu teléfono, si es eso que está bien necesitarías llevarlo a llevar a arreglar para ver qué es lo que tenía, si tiene un error te recomiendo buscar tutorialez en YouTube, saludos ✌🏻
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J
JasManC
Community Manager
16-11-2023 08:31 PM

en

Galaxy A

Hola, te recomendamos acudir a un Centro de Servicio Autorizado para que puedan realizar una revisión física de tu dispositivo. En el siguiente enlace podrás encontrar el más cercano a tu domicilio: https://bit.ly/3EdbRUo

Si te encuentras en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte a nuestra línea 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
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