‎Camara A30 | Samsung LATAM Community

J

Jack14

Active Level 3

last edited

6-02-2020 12:05 AM

en

La cámara del Galaxy A30 presenta fallas constantes de "Error en cámara" he leido varias opciones como la de borrar datos y caché, así como de restaurar el telefono a su estado de fábrica, ya lo hice en distintas ocasiones y sigue igual, ojalá en alguna actualización lo corrijan ya que es molesto, ¿Alguien ya lo pudo solucionar?

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A
Antonio_GM
★
6-02-2020 06:22 AM

en

Galaxy A
Si el problema persiste lo mejor sería que lo lleves a garantía (si aún cuentas con ella). Recuerda que es de 1 año a partir de la fecha de compra y será necesario presentar el ticket/factura de compra del equipo.
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J
Jack14
Active Level 3
8-02-2020 04:53 AM

en

Galaxy A
creo que en garantía ya no aplica... 😥
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E
edsonruiz
Beginner Level 2
8-02-2020 04:01 AM

en

Galaxy A
que pasa hermano, le envié un correo a samsung mencionando lo del problema de la cámara ya que en el efecto retrato le alentaba mucho y me daba error en la cámara y ellos me dieron estas soluciones, a mi en lo personal me sirvió el segundo, ya no tengo errores en la cámara
espero y te ayude en algo hermano, bendiciones ✌
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J
Jack14
Active Level 3
8-02-2020 04:55 AM

en

Galaxy A
ok, intentaré el paso que me indicas, espero se resuelva el problema... gracias.. e igual bendiciones..
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