Tema original:

Calentamiento

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

4-05-2024 08:27 PM

)

393 Visualizaciones

G

GabrielHZ1106

Beginner Level 3

last edited

 

4-05-2024 08:27 PM

 

en

 
Buen dia gente, ¿saben si es normal que se caliente mi A54, sin exigirle mucho al procesador. Solo viendo videos y usandolo para mensajeria.
    • H

      Hector12

      ★★★

      4-05-2024 08:32 PM

       

      en

       
      Por la temporada de calor suele o puede ocurrir q suceda calentamientos tolerables incluso si no se esta utilizando ya si es clima normal y calor que lastime si mejor llevalo a revisión
    • D

      DRC13

      Expert Level 5

      4-05-2024 08:38 PM

       

      en

       
      ¡Que tal, GabrielHZ1106! 😎

      Si tú Galaxy no te arroja alguna advertencia, el calentamiento esta dentro de sus parámetros, si se presta un calentamiento que puede llegar a causar molestia, te recomiendo llevarlo a un centro de servicio para su valoración
    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      5-05-2024 04:02 PM

       

      en

       

      ¡Hola, GabrielHZ1106!

      Cuando el dispositivo se caliente realiza las recomendaciones del siguiente enlace: https://www.samsung.com/mx/support

      Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

      También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

      Si el calentamiento es excesivo, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

      Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

      Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

      Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

      Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

      ¡Saludos!

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    • R

      Rios99

      Active Level 6

      5-05-2024 11:12 PM

       

      en

       
      El modelo a54 tiene ese problema con el exynos 1380, sin exigirlo mucho se calienta demasiado al grado del z5 flip y si hay que agregar el tema de la temporada de calor que aun no está en su apogeo, si se calienta mucho.

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