Tema original:
BATERÍA SAMSUNG A51
(Fecha y hora de creación de la publicación:
28-12-2020 04:09 PM
)
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Hola!
AYER compré el Samsung a51 ¿es normal que tenga la misma duración de batería que mi celular de 2 años?
En la noche se descargó más de 5% sin haber tenido aplicaciones abiertas y no llevo más de 2 horas usándolo y ya se gasto más del 20%, usando Google y ya.
Leí que durante los primeros días se descarga rápido porque está aprendiendo los patrones de uso. Pero nunca tuve este problema.
Tengo todas las opciones de optimizar la batería encendidas, aplicaciones suspendidas, etc.
¿Qué hago? ¿La calibro?
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Emmi_L1
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29-12-2020 12:34 AM
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SamsungMembers
Community Manager
29-12-2020 05:17 PM
en
¡Hola tamaraih!
Para reducir el consumo de batería el dispositivo ofrece varias opciones que te ayudarán a ahorrar energía:
• Ingresa a Ajustes → Cuidado del dispositivo → Batería → Más (tres puntos) → Ajustes → Batería adaptable. Con esta opción el dispositivo aprenderá tus patrones de uso con las aplicaciones y limitará el funcionamiento con las aplicaciones que usas con menor frecuencia.
• Optimiza el consumo usando el menú Cuidado del dispositivo. Sólo ingresa a Ajustes → Cuidado del dispositivo → Optimizar ahora.
• Si tienes ahorradores de batería, antivirus o limpiadores es necesario que las elimines, ya que tu Galaxy no las necesita y generalmente causan fallas.
• Cuando no uses el dispositivo, apaga la pantalla.
• Activa el modo Ahorro de energía cuando se requiera.
• Cierra aplicaciones innecesarias.
• Desactiva las funciones Wi-Fi y Bluetooth si no las requieres.
• Reduce el tiempo de retroiluminación de la pantalla y el brillo.
• Desactiva las llamadas VoLTE si no las requieres, para ello ingresa a Ajustes → Conexiones → Redes móviles → Llamadas VoLTE.
• Mantén el dispositivo actualizado con la última versión de software disponible, para verificar ingresa a Ajustes → Actualización de software → Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual). También te recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.
• Ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).
• Ingresa en Google Play Store y verifica que tus aplicaciones se encuentren actualizadas.
• Si las copias de seguridad del dispositivo o aplicaciones, se realizan en la noche es normal que la batería disminuya.
Después de realizar lo anterior, verifica el rendimiento de la batería, si tienes inconvenientes o dificultad con alguna de las instrucciones por favor haznos saber.
¡Saludos!
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