Tema original:
Batería A51
(Fecha y hora de creación de la publicación:
22-11-2022 05:49 AM
)
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Que tal? Tengo un A51 y siento que se baja muy rápido la batería, veo que se baja 1% cada 6 minutos y en otro celular de la misma capacidad me duraba hasta 10 minutos
Tengo las aplicaciones para que no se ejecuten en segundo plano, tengo el ahorro de energía
Creen que pueda ser la batería y tenga que reemplazarla ? Ya que las variaciones de batería en el celular son muy notables
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DANN_MTZ
Active Level 4
22-11-2022 02:06 PM
en
erickckn
Active Level 2
23-11-2022 09:12 PM
en
Y en esta a veces tiene ciertas variaciones de que se baja muy rápido
Crees que una opción sería cambiar la batería y ver cómo funciona?
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SamsungMembers
Community Manager
22-11-2022 03:38 PM
en
¡Hola, !
Puedes encontrar consejos para aprovechar al máximo la batería de tu Galaxy en este enlace:
https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/tips-to-make-the-most-out-of-your-galaxy-phones-ba...
Después de realizar las instrucciones y seguir los consejos de la guía que te compartimos, verifica el rendimiento de la batería.
Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/
Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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