‎AYUDA PIN INCORRECTO | Samsung LATAM Community

R

rxssy

Active Level 1

last edited

19-06-2025 03:49 AM

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Como puedo restablecer mi celular si me marcaba que el pin era incorrecto, pero no lo era, simplemente lo detectaba como incorrecto entonces abrí smarthings find en otro celular y le puse en la opción de borrar datos entonces de restableció a ajustes predeterminados, pero ahora para configurarlo me pide una cuenta de correo que estuviera en el celular pero la borre justo antes de borrarle los datos 😞 y la otra opción que me da es ponerle el pin pero un así lo marca como incorrecto cuando es correcto, que puedo hacer?

J
JAGomezG
Active Level 4
19-06-2025 04:03 AM

en

Galaxy A
Sospechudo 🤔🤔🤨
K
kevinxolio
★★★
19-06-2025 04:03 AM

en

Galaxy A
Hola!
Está complicado que marque el pin incorrecto que sí era, 100% estás colocando el incorrecto 😕
Para restablecer, necesitas el correo y contraseña Google o Samsung account registrado. Podrías ir a un Centro de Servicio Samsung con tu factura de compra para ver si pueden hacer algo.
G
Gz_Luis
Expert Level 5
19-06-2025 04:58 AM

en

Galaxy A
Necesitas si o si el correo que tenias en la cuenta, si no de manera legal legítima no podrás restablecerlo.
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S
SoyOmarRios
Active Level 10
19-06-2025 05:15 AM

en

Galaxy A
Quizá te lo bloquearon. Porque no puede marcar error tantas veces si el pin era correcto. 🤧
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Tema original:

AYUDA PIN INCORRECTO

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