‎Cancelación de celular robado | Samsung LATAM Community

V

vani_artes

Active Level 3

last edited

2-01-2023 10:47 PM

en

Eventos

Me robaron un celular Samsung, como le hago para cancelar el número y hacer el celular inservible?

0 Me gusta

A
Alias99
Expert Level 5
2-01-2023 10:49 PM

en

Eventos
Puedes entrar con tu cuenta Samsung aquí
https://findmymobile.samsung.com/login

O bien con tu cuenta de Google aquí
https://myaccount.google.com/intro/find-your-phone?hl=es-419

También reporta el IMEI a tu operador telefónico. El IMEI lo encuentras en la caja de tu equipo.
0 Me gusta
V
vani_artes
Active Level 3
3-01-2023 01:09 AM

en

Eventos
Muchas gracias
A
Alias99
Expert Level 5
3-01-2023 01:26 AM

en

Eventos
Ojalá puedas hacerte pronto de un nuevo equipo. Saludos!
E
ErikAlvarado
Active Level 3
2-01-2023 10:51 PM

en

Eventos
Hola, en el siguiente link lo puedes bloquear, solo tienes que poner tu cuenta de Samsung y tu contraseña

https://findmymobile.samsung.com/login

El nunero lo tienes que ir a suspender por robo con tu compañía telefónica (telcel, movistar, AT&T) etc.
0 Me gusta
V
vani_artes
Active Level 3
3-01-2023 01:09 AM

en

Eventos
Muchas gracias!
0 Me gusta
N
NoeALoz
★★★
2-01-2023 10:52 PM

en

Eventos
Que tal vani_artes

Que mala noticia 🙁 🙁.
Te tienes que comunicar con tu compañía telefónica y ellos te pedirán tu datos para corroborar que efectivamente el teléfono era tuyo y te pedirán el IMEI para que lo bloqueen y ya no puedan ocuparlo.

El IMEI lo puedes encontrar en la caja de tu galaxy si aún la conservas, y si conservas tu cuenta de samsung también lo puedes encontrar en esta app de samsung Members, en el apartado de asistencia y mis productos.

Saludos ✌🏻
V
vani_artes
Active Level 3
3-01-2023 01:09 AM

en

Eventos
Gracias
0 Me gusta

Tema original:

Cancelación de celular robado

Contenido relacionado