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(Argomento creato il:
7/09/2026 08:36 PM
)
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C
Cesare1963
First Poster
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7/09/2026 08:36 PM
Mi unisco alla community...e hai tanti reclami
Inaudito, da denuncia (che provvederò a fare), 28 mesi di vita della TV, peraltro la meno utilizzata in casa e, oggi, inutilizzabile, da quel che leggo riparabile (con quale durata?) a prezzi esorbitanti.
Non c'è solo delusione, ma amarezza e rabbia, anche per la tempistica con la quale questi problemi se i verificano, diffusamente.
Non finisce qui!
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Comix
Troubleshooter
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7/09/2026 09:36 PM
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Cesare1963
First Poster
8/09/2026 02:34 PM
La TV è nella stanza più buia della casa, nessun contatto diretto con la luce del sole ...ma proprio nessuno
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Andrea_M1
Moderator
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8/09/2026 07:21 AM
Ciao a tutti, diamo il benvenuto a @Cesare1963 nella Community Samsung! 🤝
Sono davvero spiacente per quanto hai riscontrato con il tuo TV Samsung e comprendo il disagio, ci mancherebbe.
Quale modello possiedi nello specifico? Il codice modello si trova sull’etichetta posta sul retro del TV. Inoltre è visibile anche da menù del TV: Menu > Supporto > “Contattare Samsung” oppure “Informazioni su questo TV”.
Hai avuto modo di verificare, mediante le impostazioni del televisore, se tale condizione si presenta anche durante il test immagine?
Ad ogni modo, ho provveduto a inviarti un messaggio privato al fine di poter svolgere ulteriori analisi in merito.
Resto a disposizione.
A presto!
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Jessica_A
Moderator
9/09/2026 08:34 AM
Ciao @Cesare1963,
ti ringrazio per il cortese riscontro e per i dettagli. 🙂
Il collega Andrea ha provveduto a inviarti un messaggio privato al fine di far maggior chiarezza e offrirti un supporto mirato.
Ti raccomando di fornire al collega i dettagli richiesti.
Lo staff resta a completa disposizione in caso di ulteriori necessità. 🤝
Buona giornata
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Cesare1963
First Poster
9/09/2026 01:12 PM
Spero di sbagliare, ma non vedo msg da parte di Andrea
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Andrea_M1
Moderator
9/09/2026 02:37 PM
Ciao @Cesare1963,
ho avuto modo di fornirti un ulteriore riscontro in privato.
Resto a disposizione.
A presto!
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