Ma tablette ne veut pas démarrer
(Sujet créé le:
23/02/2026 12:00 PM
)
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Dianouille
Journeyman
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23/02/2026 12:00 PM
J'utilisais ma tablette, hier oui elle s'est éteint toute seule alors qu'elle était chargée. Ce matin j'essaye de l'allumer et elle ne veut pas.
Plus précisément, l'écran "s'allume" légèrement quand j'appuie sur "on" et quand je le met à charger mais à part ça rien.
Cela m'inquiète vraiment, comment est ce que je peux régler.
Et oui j'ai tester le démarrage forcé.
Solution
Phad-SkyLoe-0926
Samsung Members Star ★
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23/02/2026 12:22 PM
Bonjour @Dianouille,
Je suis vraiment navré que votre tablette ne redémarre plus. J'espère que vous avez des sauvegardes de données à l'extérieur de la tablette via smartswitch.
Pouvez-vous préciser les manipulations que vous avez effectué jusqu'à lors.
Est ce que la tablette est tombé ou endommagé?
Pouvez-vous me dire s'il vous plait c'est suite à quoi que la tablette ne redémarre pas.
Pouvez-vous si votre tablette est encore sous garantie et pouvez-vous me dire la provenance de l'achat de votre tablette.
après m'avoir donné plusieurs informations concernant les réponses de mes questions, je vous invite à contacter le service centre de réparation agrée Samsung.
https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/
bien cordialement
passez une agréable journée
KnightCyborg
MegaStar
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24/02/2026 06:40 AM
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