ODR S25 FE

Bonsoir @Members_BG4gJKw  @Phad-SkyLoe-0926 

@Members_BG4gJKw afin de vous aider nous allon besoin de 2 renseignements, les 2 questions posées par @Phad-SkyLoe-0926 

-Si l'offre en question est bin celle du lien donné plus haut?

-Le nom de la boutique d'achat?

 

Si l'offre en question est bien celle donné par Phad-SkyLoe-0926 veuillez bien lire le paragraphe 1 

 

Achetez votre produit entre le 1 er juillet et le 30 septembre 2026 inclus en magasin Samsung Experience Store situé en France2

 

https://api.my-samsung.com/UploadImages/terms/TermsConditionsLegal_91963.pdf

L'absence de l'option "aurtre magasin" est normal. 

Merci

 

Bonjour et bienvenue sur la Communauté Samsung @Members_BG4gJKw.

J'ai bien pris connaissance de votre demande.

Actuellement sur notre site nous n'avons que l'offre "Samsung Experience Store" valable pour l'achat d'un Galaxy S24 FE, S24 Series, S25 FE, S25 Series, S25 Edge, S26 Series, Z Fold6, Z Flip6, Z Fold7, Z Flip7 ou Z Flip7 FE (tous modèles) ✔️.

➡️ Pour cette offre, le produit doit être acheté en magasin Samsung Experience Store situé en France. Tout produit acheté auprès d'une autre enseigne n'est donc pas éligible. C'est pour cette raison que l'option "autre magasin" n'est pas disponible lors du parcours.

🔗 TermsConditionsLegal_91963.pdf

Si vous avez effectué votre achat auprès d'un magasin Samsung Expérience Store, je vous invite à envoyer en privé votre facture d'achat s'il vous plaît. Je me charge de faire une simulation afin de mieux vous assister.

Vous pouvez cliquer sur le lien ci-dessous et suivre les différentes étapes pour me contacter en privé :

🔗 Nouvelle interface : Comment envoyer un Message Privé ? - Samsung Community

Merci pour vos interventions @Phad-SkyLoe-0926 et @Pi_Jo_75.

Je reste disponible et vous souhaite une belle journée.

Bonjour, Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Samsung France 🇫🇷.

Vous êtes sur le forum d'entraides, entre utilisateurs passionnés de la marque Samsung sur le partage des astuces et l'entraide sur les produits Samsung.

Pourriez-vous transmettre le lien de l’odr de votre participation pour le S25 FE.

Vous l'avez acheter dans quel magasin ?
svp

Merci