Galaxy Watch 6

(Sujet créé le:  

6/06/2026 01:05 PM

)

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M

Marjo37

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6/06/2026 01:05 PM

Bonjour 
Ce matin impossible de recevoir les notifs sur ma montre ... j ai regardé sur mon S25 ultra tout est ok ! J ai donc tout desinstallé ... je redémarre ma montre et on me demande la langue ( donc français de France ) et ensuite elle me demande le pays ... et là je n ai que des pays d Afrique proposés.... comment faire svp car là je suis bloquée... 
Merci par avance pour votre aide.
    •  

      Solution

      E

      EmmanuelleY

      Moderator

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      10/06/2026 12:42 PM

      Bonjour à tous 👋,

      J'espère que vous allez bien !

      @Marjo37 et @Gitane95, vos montres affiche uniquement des pays africains, car elles ont probablement été configurées sur une région Afrique.

      Pour me permettre de comprendre et vérifier certains paramètres, j'aurai besoin de savoir :

      ➡️ Ou est-ce que vos montres ont-elles été achetées ?

      J'aurai également besoin que vous me transmettiez en message privé les numéros IMEI ou séries de vos appareils.

      Pour m'envoyer un message privé, veuillez suivre la procédure suivante :

      👉 Nouvelle interface : Comment envoyer un Message Privé ? - Samsung Community

      N'hésitez pas à me partager ces informations pour la suite de la prise en charge.

      Je reste disponible.

      Bonne journée ☀️.

       

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      M

      Marjo37

      Navigator

      10/06/2026 05:05 PM

      Bonsoir et merci mais en effet apres plusieurs recherches une personne malhonnête m a vendu une montre destinée aux pays africains .... bon j ai réussi non sans mal a la récupérer mais tout fonctionne correctement maintenant...
      Merci 😊

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    • G

      Gitane95

      Navigator

      last edited

       

      6/06/2026 01:14 PM

      Bonjour moi aussi j ai eu la même chose je ne sais pas quoi faire 😮
      M

      Marjo37

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      6/06/2026 01:15 PM

      J ai tout essayé... j ai fais des mises a jour galaxy ce matin ... je ne sais pas si cela est lié...

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      G

      Gitane95

      Navigator

      6/06/2026 01:21 PM

      A peut-être oui moi aussi je ne comprends pas 🤷🏽 sa doit êtres un problème 🤦🏽

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      G

      Gitane95

      Navigator

      6/06/2026 01:25 PM

      Je ne sais plus quoi faire

      0 aime

    • M

      Marjo37

      Navigator

      last edited

       

      6/06/2026 01:33 PM

      J ai meme fait un reset total
      ... rien à faire

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    • E

      EmmanuelleY

      Moderator

      last edited

       

      12/06/2026 01:16 PM

      Bonjour @Marjo37,

      Je vous remercie pour votre retour !

      Et ravie que tout fonctionne à votre niveau 😊.

      Bonne nouvelle : C'est déjà la coupe du monde !

      Partagez avec nous vos plus beaux souvenirs et vos habitudes pour suivre les matchs sur vos appareils, via le lien ci-dessous :

      👉 Partagez vos meilleurs moments sportifs pour obtenir 10% de remise ! - Samsung Community 

      À bientôt.

      Bonne journée ☀️.

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