Mise a jour galaxy watch 9 impossible

(Sujet créé le:  

7/11/2026 09:32 AM

)

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P

probek

Explorer

Bonjour 

Impossible d’ effectuer la mise a jour de ma galaxy watch 9, j’ ai tout essayé, éteindre la montre, déconnecté le Bluetooth et reconnecter ainsi que mon téléphone, je l’ ai redémarrer mais ca marche pas
    • P

      Pi_Jo_75

      Samsung Members Star ★★★

      7/11/2026 09:35 AM

      Bonjour  @probek 

      Vous parlez de la MAJ qui est disponible depuis hier ou avant hier?

      Vous essayez d'effectuer la maj via mes données de la box ou données  mobiles? 

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    • P

      probek

      Explorer

      7/11/2026 09:41 AM

      Oui mise a jour hier, je l’ ai tenté avec Wi-Fi

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    • R

      Rem0511

      Troubleshooter

      7/11/2026 11:45 AM

      Bonjour, quand vous dites que ça ne marche pas, est-ce que cela signifie que la mise à jour n'est pas disponible ou que vous obtenez une erreur ?
      Est-ce que la mise à jour précédente (en Septembre il me semble) avait bien fonctionné ?

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    • P

      probek

      Explorer

      7/11/2026 12:37 PM

      La mise a jour précédente a fonctionner, la mise a jour se télécharge mais ne s’ installe pas c’ est grise, on me met une erreur s’ est produite

      R

      Rem0511

      Troubleshooter

      7/11/2026 01:17 PM

      Vous faites la mise à jour directement depuis la montre ou via le téléphone associé ?
      Au pire, réinitialisez la montre et faites la mise à jour ensuite.

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    • P

      probek

      Explorer

      7/11/2026 01:26 PM

      J’ ai essayé les 2, même vider le cache il y a que moi qui est le problème ?