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Hola tengo un qled q80R y cuando se ve contenido en streaming HDR, de vez 3n cuando se baja automáticamente el brillo de la imagen de golpe, como si cambiaras el parámetro de atenuación local de alto a bajo, segun he leido en la comunidad americana parece ser un fallo de firmware que también afecta Ver publicación

Hola buenas noches , llevo ya casi dos años intentando devolver mi smart tv samsung a su estado normal y no hay manera , no me deja entrar en smart hub , me pone Err4001 y en smart hub, que no estoy registrado al servidor, he contactado con soporte tecnico más de 20 veces y siempre lo mismo , que siVer publicación

He probado todas las posibles vías: ha venido un técnico a ver internet y está todo bien, el resto de aparatos se conectan sin problemas y de hecho, la tv se puede conectar; hablé con el soporte técnico, hemos reiniciado todo, el software estaba actualizado, se restableció Smarthub, y al final del tVer publicación

Buenos dias, Desde 3 semanas, tengo una Samsung Q82T65 actualizada al ultimo firmware, y la subscripcion a Netflix Premium Utra HD. Cuando abro la app de Netflix en la aplicacion, me apaerce todo el contenido HDR y Ultra HD 4k, pero con este ultimo no se visualiza. Desde la propia app de Netflix (enVer publicación

Alguien sabe como puedo apagar el led frontal del tv. GraciasVer publicación

Buenas tardes, desde un par de semanas mi TV UE55JU6400K comenzó a tener unas partes con grandes nubes grises oscuras y claras como pixeles y que se mantienen al cambiar por los diferentes fuentes (smart hub Netflix, antena, mpvistar con hdmi). De hecho, aparece cuando se enciende. El autodiagnósticVer publicación

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Buenas tardes, cuando sintonizo los canales de TV aerea, y me voy a menu de navegación pierdo los canales y tengo que volver a sintonizarlos graciasVer publicación

Tengo niños en casa y he bloqueado algunos canales en mi TV Samsung, y quisiera que cuando accedo a cualquiera de ellos el TV me pida el PIN para desbloquearlo. Así es como debería funcionar, tal y como dice en esta página (concretamente dice que una vez bloqueado un canal, "De ahora en adelante parVer publicación

Buenos días desde hace un par de meses tengo una TV QLED 138 cm (55") Samsung QE55Q75T con Inteligencia Artificial 4K, HDR 10+ y Smart TV - MODELO: QE55Q75TATXXC . Desde hace unas semanas me he dado cuenta que tanto en Netflix o Disney Plus se producen ciertas relentizaciones en la imagen, que dura Ver publicación

Buenas, hace unas semanas compré la TV Samsung UE75TU7105KXXC de 75" y tengo que decir que hay varios aspectos que dejan bastante que desear. Primero: La imagen, en todas las apps tiene una pequeña estela cuando en una escena se mueve la cámara muy rápido por ejemplo, o alguien se mueve un poco rápiVer publicación

Estoy intentando actualizar el software de un TV Samsung UE60KU6000K comprado en 2017 y aparece el código de error CURL35. La ultima version de software que tiene es la 1242. GraciasVer publicación

Hola, tengo un tv TU800, pude conectar por medio de Bluetooth una barra de sonido samsung pero no ha sido posible conectar el teléfono a unos auriculares de Bluetooth, esto se puede hacer? Lo he intentado de la misma manera que conecte la barra y no funcionó. Gracias de antemano.Ver publicación

Saludo amigos, tengo 3 televisores modelo: U7100 UHD 4K Smart Plano 65" Los tengo en forma de monitor para mi tienda, sin embargo estoy buscando conectar los 3 televisores y que reproduzcan lo mismo, si conocen algun software para poder realizar vídeos en excelente calidad tipo banner para empresas Ver publicación

Hola!! He conectado mi tv Samsung de 2011 UE37C6530 con cable al módem y no consigo tener acceso a App no contenidos de internet@. El estado de red es conectada pero al entrar en internet@tv me dice que puede que esta función no esté disponible en algunos países... alguien puede ayudarme por favor??Ver publicación

Me da problemas al conectar, la primera vez me salió y ya no me aparece nada. El ordenador lo he dejado por imposible. tengo la Q80t .. En la tablet huawei me sale esto He actualizado tv y dispositivos, como tv como ordenador portátil y tablet y es imposible. sin embargo desde mi móvil iPhone lo hacVer publicación

Buenas tardes , después de restablecer Smart Hub me sigue dando problemas de conexión con algunas apps como Clan, HBO, Rtve, hay conexión a internet y el modelo de tv es reciente.Ver publicación

Hola buenas tardes,tengo un TV Samsung modelo ue40h550ss y cuando lo prendo se queda en el logo,osea en smart TV y de hay no sale, me pueden ayudar por favor.. muchas graciasVer publicación

Buenos dias las plataformas LOVES TV y las distintas cadenas, se solicita por colores acceder a la aplicación , el botón 123 con colores en modelo samsung q60qt, como se puede pulsar el color para acceder a las plataformas, graciasVer publicación

He buscado la forma de enviar la url de una pagina web cualquiera a la aplicación Internet de la Smart TV Samsung pero no encuentro la forma (SmartThings,app Internet samsung del movil,...)Ver publicación