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Mi problema es el siguiente: En las especificaciones del producto que se ofrecen, no indica cual de los puertos HDMI que tiene el televisor (en este caso 3) tiene la característica de HDCP 2.2. Debido a esto, si conecto mi Firestick 4K, no puedo reproducir los programas a esta resolución. Probé a coVer publicación

El caso es que lo tengo conectado a una señal de R ; no soy abonado, pero por dicha regleta me entra ,gratis, señales de la tdt, que pienso que no deberían cobrar; el caso es que no se si será de R ó problemas en uno de los sintonizadores,( lleva dos ); pues en varias ocasiones se eliminan los canalVer publicación

Hola, tengo problemas con la reproducción de subtítulos en este modelo. Vaya por delante que veo muy "capado" el reproductor, o las compatibilidades del mismo para reproducción de archivos MKV. No admite DTS, ni Xvid, ni la mayoría de subtítulos, ni siquiera los PGS que son los que traen por defectoVer publicación

Buenos días El día de ayer me llegó mi Smart tv modelo 43bu8000, puedo ingresar normalmente a las apps que ya están instaladas pero intento ingresar a "apps" para instalar y me aparece el mensaje que aparece en la imagen, este mensaje también aparece cuando realizó otros comandos, no sé que hacer, yVer publicación

No puedo acceder al menú de herramientas. Pulso TOOLS y dice NO DISPONIBLE. Con el menú configuración pasa lo mismo. ¿Como puedo solucionarlo?. Un saludo.Ver publicación

Sonido...ni con ecualizador..nada lo mejora.Es como cuando cruje el fuego en uns chimenea p.ejVer publicación

Hola a todos. tengo una TV QE55Q65AAUXXC Continuamente de forma aleatoria me aparece el siguiente mensaje. En configuración tengo que use los altavoces internos. Yo no tengo ninguna barra de sonido. Me he dado cuenta que el solo cambia la configuración a altavoz externo. Y creo que algo tiene que veVer publicación

Alguien sabe si la peana de esta tv 55 AU7105 tiene varias posiciones o es fija.Ver publicación

Buenas tardes. Estoy interesada en adquirir el modelo QE55QN85A pero he visto que hay dos modelos diferentes terminados uno en ATXXC y otro en ATXXH, alguien sabría la diferencia?? La diferencia de precio es grande… gracias y un saludo!Ver publicación

Hola buenas tardes. He comprado una televisión modelo the frame de 2020 de 32" y solo tiene conexión por wifi. Sin embargo, me gustaría saber si puedo comprar un adaptador usb-ethernet para así mejorar mi conexión. Muchas graciasVer publicación

Hola, tengo una television QE65QN85AAT y cada vez que subo o bajo volumen sale la informacion en pantalla, se que esto es lo normal, pero a mi no me gusta nada es super molesto, se quita a los pocos segundos pero prefiero que no aparezca. Como puedo quitar esta informacion en pantalla Adjunto imagenVer publicación

Hola, tengo la TV modelo QE43Q60TAUXXH. Cuando uso el acceso remoto para conectar con el PC, no me funciona ningún tipo de ratón USB. He probado varios modelos hinalambricos, con cable, integrados en teclados, pero ninguno funciona. ¿Sabe alguien alguna solución?. Gracias.Ver publicación

Hola buenas tardes quiero escribir mi decepción con Samsung. El 4-10-2019 compré dicha TV, en octubre del 2020 le sale una raya vertical en el panel, me pongo en contacto con Samsung y me cambian el panel. Hace un par de días me ha vuelto a salir en el panel una raya también por el mismo sitio dondeVer publicación

Cuando activo subtítulos en un canal de TV, estos aparecen en medio de la imagen. Quisiera saber cómo bajarlos hacia la parte inferior. Modelo Samsung au9000 crystal Muchas graciasVer publicación

Cuando estoy viendo un canal en directo y aprieto el botón seleccionar en el mando, me aparece el letrero de información del canal situado en la parte superior de la pantalla, tapando la imagen. Quisiera saber cómo se cambia para que aparezca en la parte inferior de la pantalla.Modelo TV Samsung au9Ver publicación

Hola! Estoy teniendo problemas con el volumen de la TV,.adjunto la foto del modelo, le instale un fire stick y todo funcionaba bien con las app del firestick pero empezó a quedarse pegado el volumen en cualquier número y si hago prueba de sonido en la TV no existe problema, si quiero ver solo la TV Ver publicación

Hola, he adquirido una tv modelo UE32T5305 C, y no consigo escuchar la tele con auriculares.... la tele tiene salida Av, pensaba que poniendo adaptador auricular seria suficiente, pero lo he intentado de todas formas y no consigo que funcione.... he probado tambien mediante la entrada de USB, con unVer publicación

ME COMPRE UNA TELEVISION SAMSUNG 2022 65", CONFIANDO EN LA PROMOCION NEO QLED DE QUE ME DEVOLVIAN 200€. ME ENVIARON UN CORREO DICIENDO QUE VERIA EL INGRESO PRONTO EN MI CUENTA Y AL NO LLEGAR ESTE PIENSO QUE PUEDE HABER ALGUN ERROR. EL ERROR CREO QUE HA SIDO MIO POR COMPRAR ESTE EQUIPO. ME SORPRENDO Ver publicación

Hola. Adquirí un QN85B Neo QLED y tengo problemas con dos apps. Con DAZN no puedo retroceder la retransmisión de un evento en directo. Lo he comentado con la plataforma pero no tengo claro quién es responsable. Con Prime Video es peor: no puedo ver correctamente ningún video. Todos se ven borrosos, Ver publicación

Hola ,ya han pasado dos meses dese que compre un tv de 55 con la promoción de 200 euros de reintegro ,pero a pesar de cumplir con todos los requisitos exigidos por Samsung y confirmarme que todo está bien sigo sin recibir dicho reintegro ,algo que me parece absurdo y poco digno de esta empresa ,llevVer publicación