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El lunes recibí el televisor comprado por la aplicacion SHOP SAMSUNG y al llegar el repartidor, la subió él solo por el ascensor sin carrito ni nada. Desconozco como subió los 8 escalones que hay antes de llegar al ascensor porque no lo vi. El caso es que me deja la television y le digo que no hace Ver publicación

Hola. Tengo un Smart TV Samsung modelo UE55MU6172U y desde hace tiempo ya no se pueden reproducir vídeos de páginas web con el navegador del tv. La asistencia de Samsung no me ha solucionado nada y solo puedo ver los videos conectando el móvil. No se si alguien tendrá alguna solución. Gracias.Ver publicación

Mi Smart TV UE36AU7175 no permite seleccionar las opciones de idioma de audio, DE HECHO TIENE BLOQUEADO EL MENÚ EMISIÓN. He tenido varios televisores en los últimos 15 años, LG, Sony e incluso SAMSUNG, todos ellos ofrecen la opción de elegir el idioma audio cuando el canal lo incluye, en todos ellosVer publicación

Estimado equipo de soporte de Samsung: Buenos días. Solicito urgentemente su ayuda para configurar mi televisor, ya que el idioma ruso no aparece en las opciones del menú. Compré el televisor QLED TQ85QN1EFAU, 85", ESPAÑA, QWW50/Q85FF, TQ85QN1EFAUXXC. Fecha de compra: 23/07/2025. Antes de comprar elVer publicación

Hola tengo una Tv UE55KU6100KXXC, me sale el menú de Lovestv, tengo hbb activado pero si elijo un programa a la carta, se queda cargando la rueda de colores, que pasa?Ver publicación

Hola! En mi nueva tv 65'' 4k, a la que voy a costumbrándome, veo que algunas escenas, sobre todo oscuras o incluso rostros, y sobre todo en películas o documentales, incluídos con calidad 4k, aprecio detalles que se llaman ''aplastados'', como con poco detalle. Al momento, la secuencia cambia y la cVer publicación

Que producto es el adecuado para limpiar la tv sin dañar el panel????Ver publicación

Buenos días. Tengo una QN90d desde hace poco y estoy notando una cosa que no encuentro solución. En el puerto HDMI ARC tengo conectado un 5.1 y todo de lujo. Estos días, he conectado una Ps5 en el HDMI 1 ( no en el HDMI que aparece Game) y cuando enciendo la TV, se enciende la play directamente. Se Ver publicación

Hola.. tengo problemas con mi smart A43 no puedo acceder a las aplicaciones y me salta ese error en la prueba de coneccion Smart Hub Modelo UN43AU7000GVer publicación

Holaa, desde hace días mi TV no acepta los términos y condiciones, no me deja acceder a las apps de mi TVVer publicación

Buenos días: Recientemente he comprado un televisor Smart TV Samsung TU43U7025FKXXC, y veo que no funciona LovesTV. ¿Es un fallo de mi aparato o tengo que activar algo para que funcione correctamente?. Espero su respuesta, muchas graciasVer publicación

Mi televisor Samsung nuevo TU55U7025FKXXC no coge casi canales y la TV que había los coge todos perfectamente y otra televisiones de la casa también , la antena es particular, he probado de todo , como lo puedo solucionar?Ver publicación

Tengo una televisión QLED 65"QE65QN800A que justo el pasado mes me venció la garantía. Y que casualidad que este mes se me estropea. Se empieza a apagar y encender sola con pantalla en negro. Y claro no me cubre la garantía. Llamo a una empresa de reparación y me cobran 205 euros. Por arreglar una tVer publicación

Le doy a descargar y el contador se pone a 0 , pasados unos segundos vuelve a salir instalar, tengo el televisor actualizado, mi televisor es UE55TU8505UXXCVer publicación

Estimados: En mi nuevo televisor Samsung Crystal UHD 4K, aparece arriba a la izquierda el número S5 1149 y abajo a la derecha el número S5 1150 pero de cabeza. Ambos están como "impresos", en la imagen, de color rojo y es como si fueran de una calculadora. Están constantemente y no se como sacarlos.Ver publicación

Excelente televisor con pantalla mate sin reflejos pero colores super vivos. Menús muy intuitivos, y una calidad de imagen insuperable.Ver publicación

Buenas tardes, algo que no entiendo. Se me cayó el mando de la TV Qled 65" no de mucha altura, después el mando dejó de funcionar y no hubo forma de hacerlo funcionar. Por lo que tuve que comprar otro y sincronizarlo a la TV y por probar sincronizo el roto y de repente vuelve a funcionar. ¿Alguien mVer publicación

Ya intente diversos consejos en la página pero ninguno funciona, alguna recomendación?Ver publicación

Que hago de repente mirando la tele se apago y ya no funciona se enciende pero solo el led de abajo y la pantalla se queda en negro??Ver publicación

Hola no sé qué pasa de repente dejo de funcionar se queda la pantalla en negro estaba mirando la tele y ya está que hago es inadmisible que pase eso ahora que hago ???Ver publicación