Desde que se actualizo el último parche del Android 11 empezó a fallar, no puedo conectar los auriculares originales, me sale cada instante usb conectado y usb desconectado, los probé con otros tampoco conecta pero no sale la notificación de conexión y lo raro que el cargador funciona normalmente...
MarioAndres88
Active Level 6
2-02-2021 12:19 PM
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qgwvuk96sj
Expert Level 5
2-02-2021 02:16 PM
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Hola.
De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/
NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%
¡Saludos!
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