Tema original:

s7 edge

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

29-09-2017 08:14 PM

)

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J

jere

Beginner Level 2

last edited

 

29-09-2017 08:14 PM

 

en

 
hola buenas se me apago la pantalla de mi s7 edge estaba viendo una película en el y se me apago solo la pantalla solo funcionaban los táctiles normalmente y los botones igual pro no se veía nada en la pantalla xq habrá pasado
    • P

      pedrogana

      Beginner Level 2

      30-09-2017 01:11 PM

       

      en

       
      tines que poner modo recovery a mi papa le paso y luego iniciar normalmente

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    • J

      jere

      Beginner Level 2

      9-10-2017 01:46 AM

       

      en

       
      Gracias igual lo eh hecho pro ya se me ah apagado 3 veces, es recurrente. no se q mas puedo hacer

      0 Me gusta

    • 1

      148051m297

      Expert Level 2

      11-10-2018 04:19 PM

       

      en

       
      Estimado, agradecemos su interés en contactarnos a través de Samsung Members.

      Respondiendo a su consulta le indicamos que de acuerdo al inconveniente que presenta su equipo, necesitamos realizar una evaluación presencial que nos permita diagnosticar el origen del problema y así poder entregarle una solución, debido a que por medio de procedimientos a nivel de usuario ofrecidos por esta vía no sería posible poder atender correctamente su caso. Recomendamos que pudiese acercarse a uno de nuestros centros de servicio técnico para que podamos ayudarle.
      En la región metropolitana contamos con el siguiente centro de servicio:
      "PLUS SERVICE"
      Dirección: Avenida Las Condes 8552, Las Condes - Santiago
      Numero de contacto: 2 2503 9102.
      Horario de atención: lunes a viernes desde 08:30 a 18:00 horas.
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      Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:

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      Gracias por utilizar nuestros servicios.

      Saludos cordiales, Daniela Parra.
      Centro de soporte Samsung

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