Hola hace un tiempo desde que actualicé mi galaxy s8 tengo problemas con la cámara todo lo que grabó y cuando sacó fotos salen super borrosas como sin desenfoque no se como arreglarlo o solucionar este problema si alguien me pueda ayudar lo agradecería ...
adjunte foto porque así salen las fotos que saco
adjunte foto porque así salen las fotos que saco
148051m297
Expert Level 2
15-01-2019 05:34 PM
en
De sus comentarios comprendemos que la cámara del dispositivo tiene inconvenientes por lo que para este caso podemos recomendarle que pueda ejecutar el restablecimiento de los ajustes de la cámara. Ingresando en el engranaje, opción de Ajustes > Restablecer ajustes (Vuelve a los ajustes predeterminados de fábrica).
De lo contrario ejecutar el restablecimiento del dispositivo a los valores de fábrica.
Pasó a Paso
1. Ingresar al Menú de aplicaciones
2. Seleccionar el icono ajustes
3. Ubica y selecciona la opción Realizar copia de seguridad y restablecimiento
4. Selecciona la opción Restablecer valores predeterminados
5. Lee las indicaciones y luego toca en RESTABLECER AJUSTES
Ahora toca en Restablecer. El equipo se reiniciara y empezara el proceso
Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:
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Gracias por utilizar nuestros servicios.
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