Error Google Play Store

mismo problema aún sin solución. de hecho, es peor con las apps de carpeta segura. le das a instalar o actualizar cualquier app, aparece el icono de descarga y desaparece de inmediato.
apps grandes tampoco las puedo instalar o actualizar en el play Store normal. mismo error q indicas 492, y no he logrado dar con la solucion

sorry, debi comentarte q eso también lo había intentado sin éxito... ya agote opciones pues lo mismo hice también con play Service ya q me indicaron eran apps ligadas y q si esa funcionaba mal, Google play tb lo haría... adivina, resultado idéntico.

esta mañana me cayó una actualización de Android. una vez instalada probé nuevamente la instalación de apps grandes desde la play Store, mágicamente ahora funciona

excelente probaré!, ahí me salió la actualización

funcionó!, por fin, aún que perdí todos los datos del juego...

Hola Thomas!

En respuesta a su comentario, recomendamos que pueda ejecutar el restablecimiento del dispositivo. Realizando previamente una copia de seguridad. Le informamos que el restablecer su equipo a sus valores por defecto te permite corregir fallas de software, problemas de configuración, fallas tras actualizaciones y eliminar aplicaciones no deseadas como malware. El restablecimiento del equipo puede tardar varios minutos.
Pasó a Paso
1. Ingresar al Menú de aplicaciones
2. Seleccionar el icono ajustes
3. Ubica y selecciona la opción Realizar copia de seguridad y restablecimiento
4. Selecciona la opción Restablecer valores predeterminados
5. Lee las indicaciones y luego toca en RESTABLECER AJUSTES
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De lo contrario si persiste el inconveniente recomendamos llegar el dispositivo a nuestro centro de servicio técnico.
En la región metropolitana contamos con el siguiente centro de servicio:
"PLUS SERVICE"
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