Tema original:

play store

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

11-10-2019 04:53 AM

)

491 Visualizaciones

M

monicha

Beginner Level 2

last edited

 

11-10-2019 04:53 AM

 

en

 
Tengo un j 7 pro y funcionó muy bien hasta que play store me dice que no está certificado  .. lo formatee de fábrica y sigue igual y nunca lo e roteado o instalado unz aplicación extraña  ...
    • B

      Belizaire

      Active Level 6

      11-10-2019 11:58 AM

       

      en

       
      llevarlo en un servicio de Samsung para que lo revisen amigo

      0 Me gusta

      M

      mnuihk580b

      Expert Level 4

      11-10-2019 01:01 PM

       

      en

       

      @Belizaire  ha escrito:
      llevarlo en un servicio de Samsung para que lo revisen amigo


      Exactamente!

       

      Saludos.

      0 Me gusta

    • M

      MrGutty

      Active Level 4

      11-10-2019 12:55 PM

       

      en

       

      Trata de descargar los servicios de Google y Play Store de Google.... lo mas probable es que se corrompieron o dañaron...

      0 Me gusta

      M

      monicha

      Beginner Level 2

      10-11-2019 06:16 AM

       

      en

       
      lo ise y no paso nada ..

      0 Me gusta

    • M

      mnuihk580b

      Expert Level 4

      11-10-2019 12:57 PM

       

      en

       

      @monicha  ha escrito:
      Tengo un j 7 pro y funcionó muy bien hasta que play store me dice que no está certificado  .. lo formatee de fábrica y sigue igual y nunca lo e roteado o instalado unz aplicación extraña  ...


      Hola monicha

       

      Según la información que nos compartes, si ya has restablecido el equipo a su estado de fábrica y aún así continúan con problemas, te recomendamos que respaldes tu información y acudas a una de nuestras tiendas con servicio Smart Service, donde un agente Smart Tutor puede realizar una evaluación presencial que nos permita diagnosticar el origen del problema y así poder entregarte una solución.

       

      Puedes revisar la disponibilidad de tiendas con servicio Smart Service pulsando aquí.

       

       

      Saludos!

      0 Me gusta

    • M

      monicha

      Beginner Level 2

      10-11-2019 06:12 AM

       

      en

       
      hola fui donde sus agentes Samsung y no supieron dar respuesta e llamado por teléfono y mandado correos y no e recibido una buena respuesta ...

      0 Me gusta

    • M

      monicha

      Beginner Level 2

      10-11-2019 06:14 AM

       

      en

       
      eso es lo que me aparece y nadie da una respuesta decente

      0 Me gusta

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