Tema original:

Microfono

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

24-07-2021 02:48 PM

)

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Z

Ziryk

Active Level 1

last edited

 

24-07-2021 02:48 PM

 

en

 
Hola lo que pasa que después de desconectar mis audífonos bluetooth  el micrófono del móvil. No me lo reconoce, no me deja grabar audio y tengo que reiniciar el dispositivo. 
    • Q

      qgwvuk96sj

      Expert Level 5

      26-07-2021 09:45 PM

       

      en

       

      Hola.
      Ziryk

       

      De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

      NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

      También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

      NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

       

      ¡Saludos!

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