Tema original:
microfono de auricular bluetooth
(Fecha y hora de creación de la publicación:
4-05-2019 03:41 PM
)
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mnuihk580b
Expert Level 4
7-05-2019 05:52 PM
en
Hola!
De acuerdo al inconveniente que presentas, en este paso lo único que te podemos recomendar es que ingrese a Ajustes > Bluetooth y que pulse sobre el dispositivo conectado y revises que está conectado al audio multimedia y de llamado del equipo.
Si está así, la configuración en el teléfono está correcta y no se puede hacer nada más.
Si persistes con el inconveniente te recomendamos asistir a una de nuestras tiendas Samsung, para que recibas atención por uno de nuestros especialistas.
Si tienes dudas o consultas puedes escribirnos
Acá http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL
Saludos!
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