Tema original:
Error
(Fecha y hora de creación de la publicación:
1-02-2024 04:09 PM
)
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Spoiler
Hola! Hace una semana adquirí el a34, al actualizarlo al Android 14 presentó varios errores en la pantalla de bloqueo entre ellos:
- El protector de vista no funciona en la pantalla de bloqueo
- No es posible ajustar el reloj
- La pantalla se apaga en menos de cuatro segundos en caso de la pantalla de bloqueo
- Al momento de poner música los iconos de la notificación no se separan
- El protector de vista no funciona en la pantalla de bloqueo
- No es posible ajustar el reloj
- La pantalla se apaga en menos de cuatro segundos en caso de la pantalla de bloqueo
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SamsungChileSupport
Community Manager
1-02-2024 05:23 PM
en
Hola
Gracias por tu participación en la comunidad.
Le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes -> Administración General -> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas (Google y Samsung). Una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/
NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%
De todas formas, si necesitas ayuda con tu Galaxy, puedes contactar directamente a nuestro soporte del producto escribiendo a nuestro WhatsApp +56944781751 (Atendemos 24/7) para que podamos ayudarte.
¡Saludos y gracias por preferir Samsung Members!
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h0neyjelly
Active Level 6
1-02-2024 07:02 PM
en
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elojoquetodolove
Active Level 7
1-02-2024 07:03 PM
en
Y huala se salva de
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paucc
Beginner Level 3
4-02-2024 02:17 AM
en
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