FAQ

Já tentei com os dois IMEI.Ver publicação

Olá, equipe de suporte da Samsung. Estou tentando utilizar o cupom de desconto de Halloween de R$ 5,90 para comprar 80 Robux no Roblox através da Galaxy Store, mas o sistema está bloqueando a transação. Assim que clico para finalizar, aparece a mensagem de erro de segurança: "Acesso não autorizado" Ver publicação

Meu Samsung s25u começou, absolutamente do nada, a ter toques involuntários impedindo de realizar qualquer ação no mesmo. Achei que fosse problema na película e a tirei, mas não resolveu. Consegui reiniciar o celular apenas através dos botões ligar/desliga e volume para baixo e mesmo assim não conseVer publicação

A samsung esqueceu da atualização de segurança desse mes no s24 plus ? Ate o FE ja recebeu e o plus nada ? Qua porcaria e essa ?Ver publicação

enviei meu celular que comprei recentemente pra reparo pois vi que uma das lentes da câmera estava com um trinco. entrei em contato com a Samsung e enviei meu aparelho pra reparo. Depois fazendo algumas pesquisas vi que as avaliações sobre o repair center de Jundiaí são horríveis e fiquei receosa doVer publicação

Percebi que o app "inteligência do sistema Android" está consumindo toda a bateria do meu smartphone. Está esquentando muito, e carrega devagar devido a temperatura. Alguém teria o passo a passo de como desabilitar o app? Não tô encontrando ele na aba aplicativos.Ver publicação

Então, outro cupom de robux grátis de halloween está na galaxy store, mas quando fui usar, aparece o mesmo erro do vigésimo aniversário do roblox. Esse é o erro Tem alguma forma de resolver isso? Aliás, já tentei um monte de vezes e não deu certoVer publicação

Minha bandeja do chip do S25 não abre, estou usando o abridor que vem com o celular e mesmo assim não abre, liguei para a assistência técnica e por ter feito a compra na Amazon falaram que não podem ajudar por láVer publicação

Em 13/10 meu aparelho apresentou um travamento no touch ,a tela não mechia chegava notificação porém não tinha toque,Levei na assistência da Samsung em minha cidade,deixei o aparelho lá e seguir,Depois entraram em contato comigo alegando que a assistência estava sem a peça para conserto,pedindo minhVer publicação

Boa Tarde!meu relógio samsung fit3 nao funciona o câmera remota no meu celular Samsung a 07, eu abro o aplicativo no werable e ele fica só nos 4 pontos azuis e nao abre o câmera remoto!Ver publicação