Tópico original:
Sem som
(Data e hora de criação da publicação:
1-06-2025 02:14 PM
)
164 Visualizações
L
littlealien
Beginner Level 4
Só o meu a71 que toca a música do sistema e alarme, não reproduz o som de vídeos e músicas sem fone?
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DANS20
Expert Level 3
1-06-2025 02:25 PM
em
- Sons do Sistemas e Alarmes
- Mídias
- Alto Falantes
- Fones de Ouvido
São, totalmente, independentes.
Verifique se o controle de mídia está com um nível audível, em:
Configurações -> Sons e vibração -> Volume -> Mídia
Samsung_moderador
Global Community Manager
1-06-2025 02:31 PM
em
Olá littlealien, vamos ajudar você com isso. Verifique as configurações de áudio do seu telefone para garantir que o som não esteja configurado para sair apenas de um alto-falante ou que o balanceamento de áudio esteja desativado. Ajuste o balanceamento de áudio para o centro, se necessário.
Certifique-se de que o volume do dispositivo esteja aumentado e que o dispositivo não esteja no modo silencioso.
Inspecione o alto-falante do seu telefone para garantir que não haja poeira ou detritos obstruindo-o. Limpe suavemente o alto-falante.
Certifique-se de que os arquivos de mídia que você está tentando reproduzir sejam compatíveis com o seu dispositivo.
Reinicie o aparelho. Caso persista, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
littlealien
Beginner Level 4
1-06-2025 02:45 PM
em
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