‎Bluetooth com problemas | Samsung LATAM Community

J

Junsales

Active Level 5

last edited

23-08-2022 10:32 AM

em

Diariamente em algum momento o Bluetooth do meu galaxy A52 não ativa, seja tocando no ícone ou via configurações, não tem resposta. Quando tento fazer diagnóstico do dispositivo acontece um erro e é solicitado que reinicie o smartphone.

O erro é diário, incômodo e atrapalha a experiência. Ainda não completou uma semana que adquiri o aparelho.

D
Denisson34
Active Level 3
23-08-2022 10:43 AM

em

Galaxy A
Leva na assistência técnica, isso deve ser problema no hardware do seu aparelho específico 🫠
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G
GlorinhaBand
Expert Level 5
23-08-2022 11:10 AM

em

Galaxy A
Melhor entrr com o suporte aqui em SUPORTE / AJUDA ou vai na assistência com a garantia.
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D
DANS20
Expert Level 3
23-08-2022 12:43 PM

em

Galaxy A
Estando dentro do prazo de 7 dias após o recebimento (não é da compra. Mas sim do momento em que colocou suas mãos na caixa, abriu e utilizou pela primeira vez o produto) do dispositivo, leve na loja ou entre em contato com o local da compra e solicite a troca por um novo e/ou devolução integral do valor pago por desistência/arrependimento pela compra. É um direito seu como consumidor e garantido pelo CDC.

Não fique tendo dor de cabeça à toa.
P
PedroSam
Expert Level 1
23-08-2022 01:07 PM

em

Galaxy A
Está na garantia?
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U
Unidade01
Expert Level 5
23-08-2022 01:36 PM

em

Galaxy A
Verifica se não tem nenhuma atualização de software
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Tópico original:

Bluetooth com problemas

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