Hola @AndreSol! El eVoucher estará disponible en la sección "Beneficios" de Samsung Members en el plazo de 48 a 72 hs. posteriores al primer encendido de tu nuevo dispositivo.
Holaa 👋 Como estas?? 😄 Compre la tab S8 y tampoco me figura el evaucher en la parte de beneficios de samsung members. Así hoy llame a samsung a este número 0800-555-7864 y me atendieron muy bien me dijeron que dejara número de factura y que en 72hs debería aparecer el evaucher ponele que el lunes deberían aparecer en beneficios. Espero haberte ayudado si fue así marcala como solución en los tres puntitos del comentario. Saludos 🤗
Una consulta más pero con respecto al plan canje, luego de realizada la compra online, cuando y cómo se entrega el dispositivo usado y cómose efectovizael reembolso?
Una vez realizada la compra de forma online, debería contactarse un "Galaxy Hero" con el comprador (mediante WhatsApp), que brindará una serie de instrucciones para poder evaluar el dispositivo que se desea entregar como forma de pago, y así realizar una cotización. Después de este proceso (que puede demorar un tiempo considerable en algunos casos) se confirma la cotización y se aplica el descuento acordado a la compra (es decir, primero se confirma el pago al 100% del dispositivo, y luego se aplica el descuento).
Muchos somos los que recomendamos realizar el Plan Canje de forma presencial en los puntos de venta oficiales de Samsung, ya que se evitan posibles inconvenientes y/o demoras que pudieran ocurrir.
Te deseo mucha suerte si estás pensando en usar este plan!
Hola compré el telefono el 17 de abril, el evoucher nunca se activó...hice el reclamo me dijeron q me contestarian por mail...eso nunca pasó....necesito el evoucher para comprar el bendito cargador....como puedo hacer
Respuesta seleccionada
Enio19
Expert Level 5
30-04-2022 10:37 PM
en
0 Me gusta
Respuesta seleccionada
JavvG
★
30-04-2022 10:44 PM
en
El eVoucher estará disponible en la sección "Beneficios" de Samsung Members en el plazo de 48 a 72 hs. posteriores al primer encendido de tu nuevo dispositivo.
Saludos!
Respuesta seleccionada
PuÑunKaMAsviB
Expert Level 5
1-05-2022 07:52 AM
en
Como estas?? 😄
Compre la tab S8 y tampoco me figura el evaucher en la parte de beneficios de samsung members.
Así hoy llame a samsung a este número 0800-555-7864 y me atendieron muy bien me dijeron que dejara número de factura y que en 72hs debería aparecer el evaucher ponele que el lunes deberían aparecer en beneficios.
Espero haberte ayudado si fue así marcala como solución en los tres puntitos del comentario.
Saludos 🤗
AndreSol
Active Level 2
30-04-2022 11:07 PM
en
0 Me gusta
JavvG
★
30-04-2022 11:26 PM
en
Muchos somos los que recomendamos realizar el Plan Canje de forma presencial en los puntos de venta oficiales de Samsung, ya que se evitan posibles inconvenientes y/o demoras que pudieran ocurrir.
Te deseo mucha suerte si estás pensando en usar este plan!
Saludos!
0 Me gusta
AndreSol
Active Level 2
30-04-2022 11:36 PM
en
llagarla
Beginner Level 2
2-05-2022 11:43 AM
en
0 Me gusta
Soy_Brit
Community Manager
2-05-2022 01:49 PM
en
Hola @
llagarla
Beginner Level 2
11-05-2022 01:37 AM
en
0 Me gusta
Soy_Brit
Community Manager
2-05-2022 01:48 PM
en
Hola @
0 Me gusta