Tema original:
Error en camara
(Fecha y hora de creación de la publicación:
24-04-2023 05:48 AM
)
573 Visualizaciones
Hola queria saber como solucionar el error de la camara del S20fe, cuando estoy en la camara trasera y paso a la frontal, empieza a laguearse y despues la app se detiene. Creo que esto me empezo hacer desde que actualizo el android del 12 al 13. Algun consejo que funcione, ademas de(formatear, elliminar los datos de la camara, forzar detencion),me olvide decir qur aveces la camara funciona pero facilmente se traba
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Guille_ARG
Expert Level 5
24-04-2023 11:34 AM
en
Una posibilidad es apagarlo un rato y volver a prenderlo
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Soy_Tony
Community Manager
24-04-2023 03:26 PM
en
Hola @pache99👋 cómo estás?
Probaste borrando el caché de la cámara? Quizás eso podría solucionarlo! Acá te dejo un paso a paso 👇
Paso 1. Ingresá a Ajustes y seleccioná Aplicaciones.
Paso 2. Buscá la aplicación Cámara.
Paso 3. Pulsá en Almacenamiento.
Paso 4. Presioná Borrar caché 📷
De todas formas, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Costumer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle!
También podes acercar tu dispositivo a un Centro de Soporte Oficial para que puedan ver el inconveniente de forma física.
Acá podrás encontrar el Samsung Experience Store más cercano a tu domicilio 👉 https://www.samsung.com/ar/support/service-center/
Saludos 🖖
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Nicolas_Garcia
Moderator
25-04-2023 05:44 PM
en
Hola! Te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.
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noentroenmicamara
Beginner Level 2
26-04-2023 05:47 PM
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noentroenmicamara
Beginner Level 2
26-04-2023 05:47 PM
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Supk
Beginner Level 2
2-08-2023 11:22 PM
en
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pache99
Beginner Level 2
2-08-2023 11:41 PM
en
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