Decepcionado

🤬

No te tendrían que cancelar la comprar por no poder entregar el producto. Te podrían dar la opción de pasarlo a retirar por alguna sucursal o volver a intentar hacer la entrega

Me la cancelaron 🤷🏻 el día de la visita,al otro día temprano fui al correo y me dijeron que ya lo habían devuelto a destino...para mi fue muy raro y Movistar no me dio ninguna solución

Raro, no cancelan porque el correo no encuentra a nadie. Se cancela por falta de stock o bien porque no pasa el pago.

Acabo de hacer la compra... Me llego el mail de compra confirmada, pero me resulta raro... Esperare la cancelación, porque dudo que respeten una promo así cuando entrando por la página normal no figura stock... Ojalá me lo manden, pero dudo!

Yo también acabo de hacer la compra con el link ese con descuento, y me llego el mail de confirmación y se debitó el monto en la tarjeta de crédito, pero después de leer esto tengo pocas esperanzas de que sea real 🥲

Pero es real? A alguien le llegó el equipo? Me dan desconfianza

Yo compre en septiembre del año pasado por la página de Movistar 2 A52 uno para mi, con una TC en 12 cuotas y otro para mi esposa con otra TC en 12 cuotas también. Recibí ambos email de confirmación de la compra. Un día después llego el email de seguimiento de uno de los equipos y en la página de movistar decía que ya lo había entregado a Andreani, el otro (el mio) no avanzaba en el proceso, pasaron 5 días y el mio nada y el de mi esposa supuestamente en manos se Andreani, con el seguimiento y después de llamar mucho me dijeron cual agencia lo tenia y me fui a buscarlo, no me lo quisieron entregar porque tenia que esperar a que saliera al reparto. Para mi sorpresa al día siguiente llegó el mio, que según Movistar ni había sido entregado al correo y el de mi esposa nada. Después de volver a ir, una persona en la sucursal me dijo que lo que pasaba era que mi envio se había extraviado pero que era información extra oficial, y que tenía que comunicarmelo Movistar, mientras Movistar insistía que el teléfono iba a llegar y que era imposible que el mio hubiera llegado porque según su sistema no había sido despachado. Finalmente Movistar admitió que el envío se extravío, pero en vez de enviar otro me cancelaron la compra, tuve que esperar 30 días hábiles para que hicieran el reembolso y de paso la promoción de 12 cuotas se termino. Así que me fui a una oficina de movistar y después de mucho pelear, me dejaron comprarlo en 12 cuotas en al sucursal pero no al mismo precio. Por suerte el reembolso llegó mucho antes de los 30 días. Pero entiendo el sentimiento