Arkadaşlar ne yaptıysam olmuyor bilgisayarım telefonumu görmüyor ekran resimlerindede belli zaten herşeyi yaptım usb hata ayıklama fela açtım ama yinede olmuyor lütfen yardım edin
Arkadaşlar ne yaptıysam olmuyor bilgisayarım telefonumu görmüyor ekran resimlerindede belli zaten herşeyi yaptım usb hata ayıklama fela açtım ama yinede olmuyor lütfen yardım edin
Seçilen Yanıt
Gökırmak
Moderator
06-6-2021 01:06 PM
in
Merhaba A10skullanıcısı,
Konu ile ilgili, aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz;
- Cihazı, data kablosu ile bilgisayara bağlayarak, cihazın bildirim panelinden "Dosya Aktarımı" bölümünü seçiniz.
- Şirketinizin tahsis ettiği bir bilgisayar ile deneme yapıyorsanız, şirketinizin IT birimi ile görüşerek, bir bağlantı engelinin olup olmadığı konusunda bilgi alınız.
- Bilgisayarda açık ise güvenlik duvarı ve antivirüs programları gibi engelleyici unsurları kapatınız.
- Telefondan "Ayarlar-Geliştirici Seçenekleri" bölümüne giriş sağlayın. Bu bölümden, ilk olarak "USB Hata Ayıklama Modu" seçeneğini aktif hale getirin. İkinci işlem olarak "Ayarlar-Geliştirici Seçenekleri-USB Yapılandırması-Dosya Aktarımı" bölümünü seçin.
Yaptığımız bu işlemlere rağmen yaşanılan sorun çözülmüyorsa, farklı bir data kablosu ve farklı bilgisayarlarla denemenizi öneririz. Deneme yaptıktan sonra da aynı durum devam ediyorsa, ilk işlem olarak, cihazda bulunan bilgilerinizin yedeğini alarak, cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayınız. Düzelmediği takdirde, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/
Teşekkürler.
MOD
Vanlı065TabA7
Expert Level 2
06-6-2021 08:20 AM
in
0 beğeni
Vanlı065TabA7
Expert Level 2
06-6-2021 08:24 AM
in
Eğer sorunun çözüldüyse bu 3 noktaya basıp çözümü kabul et e basabilirsin.
0 beğeni
CyberHakim
Expert Level 5
06-6-2021 10:05 AM
in
0 beğeni