กิจกรรมชุมชน
ถาม: หลังจากอัปเกรด Galaxy Watch4, 5 series เป็นซอฟต์แวร์ล่าสุด (One UI 8.0 Watch) ฟังก์ชันเซ็นเซอร์ทำงานไม่ถูกต้องเป็นระยะๆ (เช่น การตรวจจับข้อมือ, การทำงาน AOD, การวัด ECG, การวัดองค์ประกอบร่างกาย ฯลฯ) ตอบ: เราได้ระบุว่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อค่าภายในที่เกี่ยวข้องกับเซ็นเซอร์ไม่ได้รับการตั้งค่าอยดูโพสต์
736
1
9
ถาม: บน Galaxy Watch ของฉัน การตั้งค่าห้ามรบกวน (DND) ทำงานไม่ถูกต้อง มันเปลี่ยนจากเปิดเป็นปิด ตอบ: เราได้ระบุว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อของคุณเป็น One UI 8.0 และคุณตั้งค่าตัวเลือกห้ามรบกวน (DND) เป็น ‘จนกว่าฉันจะปิด’ โดยการกดค้างที่เมนูในการตั้งค่าด่วน ในกรณีนี้ การตั้งดูโพสต์
651
0
6
ถาม: [Galaxy Watch4, 5 Series] การสั่นทำงานไม่ถูกต้องหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์นาฬิกา (One UI 😎 ตอบ: เราได้ตรวจสอบพบว่าในการอัปเดตซอฟต์แวร์ One UI 8 Watch ล่าสุด อาจมีกรณีที่การตั้งค่าการสั่นไม่ถูกนำมาใช้อย่างถูกต้อง เรากำลังดำเนินการอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อปรับปรุงสถานการณ์นี้ ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ดูโพสต์
685
0
8
ถาม: หลังจากเชื่อมต่อและตั้งค่า Galaxy Ring ผ่านแอป Wearable หน้าจอค้างและไม่สามารถดำเนินการต่อได้ ตอบ: เราได้รับทราบแล้วว่า ปัญหาที่ทำให้การตั้งค่าการเชื่อมต่อ Galaxy Ring ไม่สำเร็จอย่างถูกต้อง เนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้กับตัวเลือกบางอย่าง วิธีแก้ไขชั่วคราวดังต่อไปนี้ จะช่วยให้คุณปรับการตั้งค่า Gดูโพสต์
702
0
5
ถาม: ดัชนีความเครียดและการแจ้งเตือนในแอป Samsung Health บน Galaxy Watch ของฉันดูไม่แม่นยำ ตอบ: การวัดความเครียดขึ้นอยู่กับรูปแบบอัตราการเต้นของหัวใจและความแปรปรวนของอัตราการเต้นของหัวใจของผู้ใช้ เพื่อกำหนดระดับความเครียดที่สูงหรือต่ำ หากดัชนีความเครียดของคุณสูง อาจเป็นเพราะหัวใจเต้นเร็ว หัวใจเต้นผิดดูโพสต์
770
2
4
ถาม: หลังจากอัปเกรดเป็น One UI 8.0 ฉันได้รับการแจ้งเตือน "ความเครียดสูง" จากแอป Samsung Health บนอุปกรณ์ Galaxy Watch ของฉันทันที ตอบ: ฟีเจอร์ "การแจ้งเตือนความเครียดสูง" เป็นฟังก์ชันใหม่ที่รองรับใน One UI 8.0 เวอร์ชันอัปเดตล่าสุด สำหรับอุปกรณ์ Galaxy Watch ซีรีส์ โดยจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อระดับความเดูโพสต์
925
3
12
ถาม: เมื่อฉันสวม Galaxy Watch และวิ่งบนลู่วิ่งไฟฟ้า ระยะทางที่วัดโดยลู่วิ่งและระยะทางที่วัดโดยนาฬิกาแสดงผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน ตอบ: เมื่อสวมใส่ Galaxy Watch และวิ่งบนลู่วิ่งไฟฟ้าภายในอาคาร นาฬิกาจะไม่ได้ใช้ GPS แต่จะประเมินระยะทางโดยอิงตามโปรไฟล์ของผู้ใช้และความยาวก้าว นาฬิกาใช้ข้อมูลเซ็นเซอร์เพื่อประดูโพสต์
816
2
4
ถาม: เมื่อใช้ฟีเจอร์ 'หยุดชั่วคราวอัตโนมัติ' ในแอป Samsung Health สำหรับการออกกำลังกาย (วิ่ง/เดิน/ปั่นจักรยาน/เดินป่า) บน Galaxy Watch ระยะทางในการออกกำลังกายจะไม่เพิ่มขึ้น และตำแหน่ง (GPS) จะไม่อัปเดตหลังจากหยุดชั่วคราวและเริ่มการออกกำลังกายต่อ ตอบ: เราพบว่าฟีเจอร์ 'หยุดชั่วคราวอัตโนมัติ' ในแอป Samดูโพสต์
848
0
8
ถาม: ไม่สามารถดาวน์โหลดหน้าปัดนาฬิกาและแอปต่างๆ บน Galaxy Watch ของฉันได้ ตอบ: ตามนโยบายการดำเนินงานภายในของ Galaxy Store เราขอแจ้งให้ทราบว่าเราจะยุติการให้บริการเนื้อหา Tizen Watch เราขอขอบคุณทุกท่านที่ใช้งานเนื้อหา Tizen Watch ผ่าน Galaxy Store อย่างจริงใจ การยุติการให้บริการเนื้อหา Tizen Watch จะดูโพสต์
744
1
4
ถาม: ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อ Galaxy Watch กับโทรศัพท์ Google Pixel ได้ ตอบ: เราตรวจพบว่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์บนโทรศัพท์ Google Pixel ขณะนี้ Google กำลังดำเนินการแก้ไข โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ Google Pixel ของคุณได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว หลังจากการอัปเดดูโพสต์
310
0
6