กิจกรรมชุมชน
ถาม: การชาร์จไร้สายใช้งานไม่ได้อย่างถูกต้องหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์ One UI 8.5 บน Galaxy Z Fold7 ของฉัน การชาร์จไร้สายตัดการเชื่อมต่ออยู่ตลอด ตอบ: เราพบว่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นกับซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นล่าสุด (One UI 8.5, เวอร์ชั่น ZDP/ZE1) เนื่องจากขาดการปรับแต่งให้เหมาะสมกับแท่นชาร์จไร้สายและมาตรฐานการชาร์ดูโพสต์
730
1
8
ถาม: เมื่อดู Instagram Reels บน Galaxy Fold ของฉันโดยกางอุปกรณ์ วิดีโอดูเหมือนเลื่อนไปทางซ้าย ตอบ: ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหลังจากอัปเดตแอป Instagram เป็นเวอร์ชันล่าสุด (เวอร์ชัน 409) เราได้รายงานปัญหานี้ไปยังผู้พัฒนาแอปและขอให้ปรับปรุง ผู้พัฒนาจะปล่อยเวอร์ชันอัปเดตของแอปเพื่อแก้ไขปัญหานี้ โปรดอัปเดตแอป ดูโพสต์
802
0
5
ถาม: ฟังก์ชันสัมผัสที่ด้านล่างของหน้าจอทำงานไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์ Galaxy Fold ของฉันเมื่อใช้แถบนำทางพร้อมท่าทางการปัด ตอบ: เราพบว่าท่าทางการปัดสำหรับแถบนำทางอาจทำงานไม่ถูกต้องเป็นช่วงๆ เนื่องจากการตั้งค่าท่าทางใน Home Up ของ Good Lock เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โปรดปรับ ‘การตั้งค่าความไวของท่าทางด้านล่าง’ ใน ดูโพสต์
676
0
4
ถาม: หลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์ ฉันสังเกตเห็นว่ามีโฟลเดอร์ ‘_Debug’ ถูกสร้างขึ้นในไฟล์ของฉัน ซึ่งฉันไม่ได้บันทึก / ฉันพบโฟลเดอร์และรูปภาพในแอปแกลเลอรีในวันที่และเวลาที่ฉันไม่ได้บันทึก ตอบ: เราตรวจพบว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดระหว่างการใช้งานฟีเจอร์ AI Select Pin เราได้เปิดตัวแอป ‘Samsung captดูโพสต์
925
1
5
ถาม: เมื่อกางออกจากสถานะพับ หน้าจอจะแสดงเป็นสีขาวหรือสีดำ หรือหน้าจอล็อคไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส ตอบ: เราพบว่าการเปลี่ยน 'ความกว้างขั้นต่ำ' ใน 'ตัวเลือกผู้พัฒนา' เป็นค่าที่อุปกรณ์ไม่รองรับอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ หากหน้าจอแสดงเป็นสีขาวหรือสีดำ หรือหน้าจอล็อคไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส การกดปุ่มเปิด/ปิดด้านขดูโพสต์
800
0
6
ถาม: รอยพับตรงกลางหน้าจอหลักจะแสดงขึ้นเมื่อกางอุปกรณ์ Galaxy Z Fold / Galaxy Z Flip ออก อุปกรณ์นี้มีข้อบกพร่องหรือไม่? ตอบ: คุณอาจสังเกตเห็นรอยพับตรงกลางหน้าจอหลัก และนี่คือลักษณะปกติของอุปกรณ์ Galaxy Z Fold / Galaxy Z Flip ได้มาพร้อมกับ Samsung UTG (กระจกบางพิเศษ) สำหรับหน้าจอหลัก และลดความหนาของจอดูโพสต์
918
2
7
ถาม: เสียงในวิดีโอที่บันทึกไม่ชัดหรือเบาเกินไปใน Galaxy Z Fold7 ของฉัน ตอบ: หากคุณใช้เคสที่ไม่ใช่ของแท้ซึ่งกีดขวางบริเวณกล้องด้านหลัง อาจกีดขวางรูไมโครโฟนช่องที่ 3 ระหว่างการบันทึกวิดีโอ ส่งผลให้คุณภาพเสียงลดลง เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ใช้เคสที่ไม่กีดขวางบริเวณลำโพง [โมเดลที่ได้รับผลกระทบ] -Galaxy Z Foดูโพสต์
753
1
9
ถาม: เสียงระหว่างการโทร/เสียงลำโพงเบาเกินไป หรือมีเสียงรบกวนใน Galaxy Z Fold7/Flip7/Flip7 FE ของฉัน ตอบ: หากคุณใช้เคสโทรศัพท์ที่ไม่ใช่ของแท้ที่มีตะแกรงลำโพงในตัว อาจส่งผลต่อคุณภาพเสียงเนื่องจากการรบกวนของตะแกรง สิ่งนี้อาจทำให้เกิดสถานการณ์ เช่น เสียงเบา เสียงไม่ชัด การสั่น หรือเสียงผิดเพี้ยน เพื่อแกดูโพสต์
736
0
4
ตั้งแต่ One UI 8.0 เป็นต้นไป ฟังก์ชันการทำงานของ Finder ได้รับการอัปเดต และคำอธิบายข้อความถูกแทนที่ด้วยไอคอน ตัวเลือก ‘ค้นหาในแอป’ (Search in app) ตอนนี้แสดงด้วยไอคอน ">" ซึ่งอยู่ทางขวาของชื่อการ์ดแอป ตัวเลือก ‘แสดงเพิ่มเติม’ (Show more) ตอนนี้แสดงด้วยไอคอนแบบดรอปดาวน์ (ⅴ) ซึ่งอยู่มุมขวาบนของการ์ดดูโพสต์
817
0
8
Q: ใน Z Fold7 และ Z Flip7 ฉันไม่ได้ใช้การล็อกหน้าจอโทรศัพท์ แต่ฉันไม่สามารถสร้าง Secure Folder ได้ เว้นแต่ฉันจะต้องตั้งค่าการล็อกหน้าจอโทรศัพท์ก่อน? A: นี่คือการปรับปรุงด้านความปลอดภัยที่นำมาใช้ใน Android 16 (B OS) ในการใช้งาน Secure Folder คุณจำเป็นต้องตั้งค่าการล็อกหน้าจอทั่วไปก่อน หลังจากนั้น คุณดูโพสต์
617
0
5