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Necesito ayuda

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

28-09-2021 12:53 AM

)

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edixonz40

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28-09-2021 12:53 AM

 

en

 
Mi celular es un A21s cuando actualize su última versión de Android se reinicia cuando juego algún juego o cuando estoy en mi redes y ya no se que hacer
    • S

      Soy_Mel

      Moderator

      28-09-2021 01:48 PM

       

      en

       

      Hola! Te recomendamos realizar un reinicio de fábrica. Recordá hacer una copia de seguridad para no perder la información importante 🙌

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      E

      edixonz40

      Active Level 1

      28-09-2021 02:59 PM

       

      en

       
      Ya lo hice pero hay algo que paso cuando entré en Samsung account me dijo error de reinicio no se que trataremos de solucionar y no esperes ningún mensaje o algo así creo que ya se soluciono eso espero

      0 Me gusta

      S

      Soy_Mel

      Moderator

      28-09-2021 06:42 PM

       

      en

       

      Entendemos. Si te vuelve a suceder, te recomendamos que tomes una captura de pantalla y la insertes en esta publicación para poder ayudarte 🙌

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      E

      edixonz40

      Active Level 1

      3-10-2021 12:41 AM

       

      en

       
      Eso me aparece Screenshot_20211002-204047_Samsung Members.jpg
    • E

      edixonz40

      Active Level 1

      3-10-2021 12:41 AM

       

      en

       
      Sigue reiniciandose
    • S

      Samsung_center

      Active Level 1

      9-02-2022 03:52 PM

       

      en

       
      Deberias ir a un tecnico autorizado, sera mas rapido y mas seguro

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